Kako neutralizirati kritiku i ne uplesti se u svađu, ne opravdavati se i ne vrijeđati sugovornika? Zapravo je prilično jednostavno, ali treba malo vježbe.
Kako naučiti neutralizirati kritiku
Prvi savjet psihologa je da ga ignoriraju. To može biti vrlo teško, ali pokušajte se naučiti ne reagirati na oštre primjedbe. Dijalog možete nastaviti u glavi, ali izvana nemojte pokazivati da ste uvrijeđeni. Ako vas kritiziraju, naučite obratiti pažnju i na svoje pozitivne strane - polako se pripremate, ali ne zaboravljate ništa.
Da biste neutralizirali kritiku, uvijek idite od općenitog prema određenom. Vrlo često se koriste riječi "uvijek" i "nikad". Ako odgovarate na kritike ove vrste, pokušajte naglasiti riječi poput "danas", "sada" i tako dalje. Obratite pažnju na detalje.
Kao odgovor na kritiku, zatražite pojašnjenje podteksta. Vrlo često ljudi pod utjecajem emocija izgovaraju povrijedljive riječi. Možete zbuniti osobu jednostavnom rečenicom "na što točno mislite?" Ako vas kritizira voljena osoba, ni u kom slučaju ne biste trebali odgovoriti negativno. Umjesto toga, usredotočite se na to kako se osjećate.
Vrlo dobar način za neutraliziranje kritike je humor. Možete se našaliti u vezi sa situacijom ili sami sa sobom, ali ni u kojem slučaju preko sugovornika - to može samo eskalirati situaciju.
Koliko god zvučalo za žaljenje, kritika ponekad može biti konstruktivna. A ako znate svoje slabosti, tada točno u trenutku kada vas kritiziraju, možete zatražiti pomoć ili savjet. Većina ljudi voli pomagati drugim ljudima. Osim toga, ako znate svoje slabosti, tada se možete unaprijed pripremiti za napade i vješto im parirati, a ne bjesomučno tražiti izgovore.
