Nemoguće je postati idealna osoba i svidjeti se apsolutno svima, važno je to razumjeti. No, kritike i primjedbe drugih ljudi o nama mogu biti vrlo korisne ako im nađete pravi pristup.
Osoba koja ne zna prihvatiti kritiku boji se pokrenuti novi posao ako prethodni nije bio visoko cijenjen. To je glavna negativna značajka kritike - ona može znatno smanjiti samopoštovanje osobe. Tko god što kaže, nitko ne voli kritiku, ali negativne posljedice možete umanjiti i iskoristiti.
Što je važno razumjeti da bi se nosilo s kritikom?
Negativni komentari se ne mogu izbjeći. Što više radite i što više postižete, to više negativnosti dobivate. To je sasvim normalno i ne znači da radite nešto pogrešno.
Kritika može biti konstruktivna i destruktivna. Uvijek ima smisla slušati konstruktivnu kritiku i iz nje izvući odgovarajuće zaključke. Ali ne trebate se zadržavati na destruktivnoj kritici, njezin izvor nije težio da vam pomogne i nije na bilo koji način analizirao situaciju prije nego što je iznio svoje mišljenje.
Kako se nositi s kritikom?
- Prije svega, analizirajući kritiku, iskreno si odgovorite na pitanje: koliko sam zaslužio takvu ocjenu? Ponekad su učenici i studenti ljuti na učitelje zbog slabih ocjena, dok se oni sami nisu trudili postići visoku ocjenu. Ali važno je zapamtiti da svi naši postupci ili nerad imaju posljedice. Važno je procijeniti vaš doprinos poslu i kako kritičar doživljava taj posao. Možda se doista niste potrudili? Pokušajte to uzeti u obzir sljedeći put i učinite malo više da postignete dobru ocjenu.
- Ne reagirajte na emocije, već na konstruktivne komentare. Ponekad se najvredniji i najkorisniji savjet krije iza navale osjećaja, ali važno je pažljivo slušati i analizirati informacije, a ne biti uvrijeđen zbog njihove emocionalne pratnje. Ako je kritičar previše osjećajan, trebate pažljivo razmotriti svoju reakciju na njegove riječi, ne podliježući negativnim emocijama i razmišljanju što razumnije.
- Ne gubite vjeru u sebe. Kao što je gore spomenuto, destruktivna kritika, u kojoj sugovornik postaje osoban, uopće vas ne bi trebala zabrinjavati. Konstruktivna kritika, međutim, usmjerena je isključivo prema vašem radu. Ako u nečemu ne uspijete, to ne znači da niste sposobni ni za što. To samo znači da i vi, kao i milijuni drugih ljudi, griješite, ali u stanju ste iz njih učiti. Zapamtite to kad donosite prosudbe o vrijednosti na svoju adresu.
- Radite na problemima. Dobro obratite pažnju na konstruktivne komentare, razradite ih. Kvalitetan rad na pogreškama omogućit će vam izbjegavanje mnogih problema u budućnosti.
Stoga se kritika može koristiti u najvećoj mjeri za sebe i svoje poslovanje ako konstruktivnu kritiku razlikujete od destruktivne i pažljivo radite na utvrđenim nedostacima.
