Neugodno je kad se kritizira, posebno u javnosti. Sve mi počinje kipjeti u duši, želim protivniku vratiti sve negativno. Međutim, suzdržavajući se i pokazujući takt, ne samo da se ne možete umiješati u sukob, već i izgledati povoljno.
Pohvalu je lako i ugodno prihvatiti, međutim, ne može svatko slušati konstruktivne kritike. Postoje sljedeća osnovna načela za prihvaćanje kritike:
Nemojte odmah reagirati agresijom
Kad vas počnu "bičevati", posebno u javnosti, tada u vašoj duši zakuha iritacija koja graniči s bijesom. Međutim, ako na kritiku odgovorite agresijom, tada iz razgovora možete dobiti sukob koji riskira u nepristranim oblicima. Stoga razmislite prije nego što oštro odgovorite protivniku. Napokon, iz komentara možete izdvojiti korisno zrno za sebe.
Ako imate prigovore, onda ih mirno izrazite protivniku.
Ako imate odgovor na svaki komentar kritičara, učinite to smireno i uljudno. Čak i ako je protivnik prema vama dovoljno bezobrazan. U ovom ćete slučaju čak izgledati povoljno.
Zamolite protivnika da to učini umjesto vas
To često uspijeva ako kritika nije konstruktivna. U većini slučajeva ljudi znaju samo primijetiti nedostatke i pokazati svoje nezadovoljstvo. Međutim, malo je ljudi sposobno ne samo za akciju, već čak i za davanje dobrih savjeta.
Na sposobnost mirnog prihvaćanja kritika u velikoj mjeri utječe vrsta osobnosti i osobine odgoja u obitelji.
