Bez obzira koliko pažljivo odabrali svoj društveni krug, teško da ga je moguće ograničiti samo na rodbinu i prijatelje. Svaki dan ste u kontaktu s raznim ljudima, među njima ima i simpatičnih i iskreno neugodnih. Morate naučiti kako izgraditi komunikaciju s njima kako to ne bi negativno utjecalo na vaše raspoloženje i dobrobit.
Upute
Korak 1
Utvrdite razlog svoje nevolje. Je li ova osoba bezobrazna prema vama, daje komentare, kritizira vas bez razloga ili se gadite nekim njegovim osobnim kvalitetama? U nekim slučajevima ljude ne vole jer su odraz vaših vlastitih nedostataka. Možda osoba sama ne razumije da vam njezino ponašanje stvara neugodnosti - recite joj o tome, ali uvijek ispravno, bez osobnih odnosa. Razmislite koliko vam je važno njegovo mišljenje, može li utjecati na vaš život ili jednostavno sve uzimate preblizu srcu.
Korak 2
Najlakša je opcija što je više moguće ograničiti komunikaciju s osobom koja vam se ne sviđa. Ako je ovo kolega, organizirajte svoj posao tako da se što manje sastajete s njim ili barem ne ulazite u razgovore. Nemojte dopustiti da komunikacija ide dalje od rješavanja radnih pitanja, a ako vas sugovornik namjerno pokušava uvući u sukob - mirno i uljudno, ali čvrsto ga zamolite da se vrati raspravljanju o poslovima organizacije.
3. korak
Ako vas ljuti voljena osoba, nije uvijek moguće minimalizirati kontakt. Skupite hrabrost i razgovarajte s osobom - možda njegovo ponašanje ima svoj razlog, objašnjiv i uvjerljiv. Ponekad se loša veza temelji na nedovršenom sukobu na koji ste zaboravili.
4. korak
Iskoristite svoj smisao za humor. Zamislite počinitelja na smiješan način, na primjer, s odojkom ili u kostimu Cheburashke. Odgovorite mu uvredljivim šalama, ovo će smanjiti "stupanj" sukoba, prenijevši ga u drugu razinu. Na kraju, sažalite se nad osobom koja vam je neugodna - kako se osjeća u atmosferi stalnih svađa i sporova?
Korak 5
Ne spustite se na razinu svog protivnika. Ne reagirajte na agresiju, hvalisanje. Vaš glavni alat je dostojanstvo i suzdržanost. Uputi mu neočekivani iskreni kompliment, pokušaj pronaći pozitivne osobine. Ne dopustite da vas isprovociraju - u obračunu s profesionalnim pročelnikom i dalje ćete gubiti, a ostat će neugodan okus. Ako ste upleteni u skandal, recite da niste spremni komunicirati tim tonom i završiti razgovor. Budite samouvjereni i uravnoteženi, sjetite se vlastitih nesumnjivih zasluga.
Korak 6
Tehnika poput odvajanja puno pomaže. Zamislite da gledate film, a vi i osoba koja vam truje život ste glumci. Kako komuniciraju, kako glumac koji igra vašu ulogu izlazi iz teških situacija? Isprobajte njegovo ponašanje i govor i ocijenite koliko vam je ugodno na ovoj slici. Sjetite se da imate kontrolu nad scenarijem i da možete organizirati scenu kako želite. Odigrajte nekoliko scena u kojima zauzvrat ostajete poraženi, pronađite zajednički jezik s prijestupnikom, zbunite ga duhovitim neočekivanim primjedbama. Nakon takve vježbe postat će vam nešto lakše komunicirati s njim - već ste mentalno "bili" u različitim situacijama i spremni ste djelovati na najbolji mogući način.
