U svakodnevnom životu često se svađamo s nekim: s rodbinom, prijateljima, kolegama, šefovima, a ponekad čak i sa strancima koji su nas slučajno upoznali. Često se zbog takvog spora raspoloženje pokvari, iznutra sve kipi, ali nema rezultata: nemoguće je uvjeriti osobu da griješi.
Nužno je
Sposobnost da se kontrolirate i iznesete razumne argumente
Upute
Korak 1
Udahnite punim plućima zraka i polako, brojeći do deset nečujno, izdahnite. Ova jednostavna vježba pomoći će vam da se smirite. U pravilu uvjeravanje osobe da griješi dovodi do eksplozije osjećaja: misli su zbunjene i nije moguće logično izraziti sve što mislite. Često se dogodi da nakon svađe, nakon nekog vremena, skrolujući kroz situaciju u glavi, počnete shvaćati koje biste argumente htjeli iznijeti, ali prekasno je: nakon tučnjave ne mašu šakama. Stoga je prvo pravilo svakog dijaloga smirenost.
Korak 2
Organizirajte svoje misli - izgradite moguću liniju razgovora. Ako je planiran sastanak, pripremite se za njega: potkrijepite svoje mišljenje čvrstim argumentima. Na primjer, opišite sličan slučaj i zaključite da svi griješe. Alternativno, u svoje argumente uvrstite mišljenja drugih koji su nadležni za to pitanje. Ako vas je razgovor iznenadio, pokušajte svoj govor izgraditi što jasnije i jasnije, govorite s povjerenjem: sugovornik se može jednostavno zbuniti, vidjevši vaše razumijevanje i znanje o problemu. Slijedom toga, njegovo će se stajalište poljuljati. Ali ponekad postoje ljudi sa zavidnom tvrdoglavošću - takve je ljude vrlo teško uvjeriti, ali moguće je. Potrebno je, pak, pokazati ustrajnost. Obično, ako im se neko vrijeme daju uvjerljivi argumenti, tada slušaju glas razuma.
3. korak
Budite pristojni, taktični, ne koristite psovke. Imajte na umu da ništa ne ovisi o povišenju tona: ne možete osobu ni u što uvjeriti povisivanjem glasa ili vrijeđanjem. Naučite slušati sugovornika bez da ga prekidate. Shvatite argumente koji su vam izrečeni i pokušajte pronaći svoje ALI za svakog od njih. Pritom bi vaše riječi trebale biti što uvjerljivije. Dijalog bi se trebao, ako je moguće, odvijati na miran način, pa ćete se brže dogovoriti i, možda, čuti riječi: "Pogriješio sam."
