Nažalost, u životu se događaju tužni događaji. Kad se nekome od vaših poznanika dogodi nevolja ili je netko u dubokoj tuzi zbog nesnosnog gubitka, želite izraziti sućut, pomoći osobi da se ne slomi i podržati ga u teškim trenucima. Ali ne znaju svi i znaju koje riječi odabrati kako bi izrazili svoje osjećaje, hoće li to biti prikladno itd.
Potrebno
Telefon, internet, olovka, papir
Upute
Korak 1
Iskreno izrazite sućut. Osoba će morati proći kroz patnju, posvetiti joj iskrenu pažnju. Izrazite spremnost da mu pomognete. U pravilu je lakonski govor iz srca puno učinkovitiji od uobičajenih fraza. Takve riječi umiruju i iscjeljuju.
Korak 2
Izražite empatiju osobno što je prije moguće. Ako to ne možete učiniti, napišite pismo. Za to ne trebate odabrati poseban trenutak ili dan. Pišite iz srca, bez nepotrebnih fraza i emocija. Izrazite spremnost da pomognete, podržite voljenu osobu.
3. korak
Svakako zatražite dopuštenje za poziv ili sastanak. To će pomoći osobi da se riješi osjećaja da ništa drugo ne ovisi o njoj. Pomoći ćete mu da povrati vjeru u sebe i u svoju vrijednost, pružite mu samopouzdanje. U ovom je slučaju bolje koristiti takva pitanja: "mogu li te nazvati sutra?" ili "mogu li se odvesti do vas neki dan?"
4. korak
Ne gubite kontakt s nekim kome je potrebna empatija, čak i ako nikoga ne želi vidjeti. Kad je osoba depresivna i radije se sama nosi sa svojom situacijom, to uopće ne znači da joj ne treba pomoć. Svakako pronađite razlog da ga kontaktirate. Upotrijebite automatsku sekretaricu, tekstualne poruke, napišite pismo, potražite pomoć od susjeda. Samo ne ostavljajte osobu samu s vama u ovoj teškoj situaciji. Međutim, ne zaboravite da je pretjerana i pretjerano nametljiva pažnja također neprikladna. Budite diskretni i pažljivi.
Korak 5
Prebacite pozornost osobe na pozitivne veze s događajem. U razgovoru naglasite svijetle trenutke prošlosti. Kad govorite o budućnosti, pokušajte zadržati čovjekovo samopouzdanje. Pojačajte one trenutke kada se osoba smiri. Češće usmjerite njegovu pažnju na njih. Pokušajte ga nagovoriti da zajedno nekamo odu. To će vam pomoći da se odvratite od neugodnih misli.
