Na poslu, s prijateljima i kod kuće okruženi smo mnogim situacijama kada je potrebno izraziti svoje stajalište i uvjeriti ljude da smo u pravu. Često se to pretvori u svađu, a zatim u svađu, no da se to ne dogodi, morate upamtiti nekoliko zlatnih pravila uvjeravanja.
Upute
Korak 1
U sporu pobijedi onaj koji ga ne pokuša vezati, pa pokušajte pregovarati mirno i ni u kojem slučaju nemojte reći sugovorniku da griješi. To će izazvati samo obrambeni odgovor, a vaša će rasprava prerasti u agresivnu igru ping-ponga.
Korak 2
Ne pokušavajte na silu uvjeriti protivnika da ste u pravu, na primjer, recite "Znam bolje" ili "Samo mi vjerujte". Umjesto toga, pokažite svoju otvorenost i dobru volju iskrenim pokušajem slušanja druge osobe.
3. korak
Ne prekidajte, ne vičite i općenito pokušajte voditi razgovor na način da najmanje govorite. Vaša bi misao trebala biti jasna i sažeta, ali čim uđete u dugotrajno obrazloženje, izgubit ćete sve bodove i vlastito samopouzdanje.
4. korak
Postavite protivniku pitanja na koja može odgovoriti samo pozitivno. Vaše bi primjedbe trebale zanimati osobu, odnositi se na sferu njezinih osobnih interesa. Ukratko, pokušajte modelirati rečenice tako da se vaše stajalište na ugodan način prikaže sugovorniku.
Korak 5
Ako ste u nekom pitanju pogriješili, priznajte to bez oklijevanja. Iznenadit ćete se, ali vaša otvorenost i spremnost da priznate svoje pogreške na kraju vam mogu igrati na ruku.
Korak 6
Uvijek se svađajte samo s onim što stvarno znate i razumijete. Ne treba razgovarati o onome što ne znate, jer se u osnovi postavlja jedno pitanje, a vi ćete sjediti u lokvi.
Korak 7
Recite samo glavne stvari i izbjegavajte nepotrebne detalje. Što je vaš govor sažetiji i razumljiviji, to će vjerojatnije doći do sugovornika u ispravnom obliku i neće pokretati nepotrebna pitanja. Druga opasnost dugih monologa je gubitak interesa za protivnika, to također treba izbjegavati.
Korak 8
Dajući konkretne činjenice, ne bojte se pokazati osjećaje i osobni stav prema onome o čemu govorite. Priče iz vašeg života, kako ste se prvi put susreli ili neki ilustrativni slučajevi. Ali nemojte pretjerivati s njima, važno je pronaći pravi balans.
Korak 9
Vaša učinkovita prezentacija igra veliku ulogu u uvjeravanju. Govorite dovoljno jasno i glasno da vas svi čuju. Gesta, naglasite glasom ono najvažnije. Hodajte po sobi, ali nemojte se ocrtavati, to može biti dosadno. Ne odvlačite pozornost sugovornika predmetima, zato držite ruke slobodne. Najviše što možete uzeti je olovka. Sretno u uvjeravanju!
