Osoba koja se s nekim prvi put susreće suočava se s vrlo teškim zadacima: predstaviti se, ispričati o sebi, šarmirati sugovornika od prvih minuta. Zbog osobnih karakteristika, ovo je užasan test za neke ljude. Postupak samopredstavljanja može se apstraktno podijeliti u nekoliko koraka i na svakom od njih mogu se koristiti tipke koje otvaraju srca ljudi.
Upute
Korak 1
Prva fraza prilikom sastanka trebala bi biti jednostavna: "Zdravo, ja sam Lena." Nakon toga navedite podatke koji vas povezuju s osobom. Na taj ćete način između sebe razvući nevidljivu nit. Recite mi kako oni mogu znati za vas ili kakvu vrstu pomoći možete pružiti.
Korak 2
Osmijeh! Gledajte sugovornika u oči dok razgovarate. Mnogi to uzimaju kao dokaz iskrenosti i otvorenosti. Tijekom razgovora nikada nemojte gledati u pod ili zid, sugovornik će steći dojam da ga zavarate ili da nešto ne govorite.
3. korak
Koristite tehnike aktivnog slušanja što je aktivnije moguće: riječima i gestama pokažite sugovorniku da ste pažljivi na njegove riječi. Koristite fraze poput "kao što ste rekli", "ako sam vas dobro razumio", "drugim riječima" što je češće moguće.
