Sposobnost ispravne komunikacije i postizanja ciljeva cijela je umjetnost. Nekome se to daje bez puno truda, isključivo zbog prirodne karizme, dok netko treba svladati korisne vještine. Pamćenjem nekoliko jednostavnih savjeta možete brzo pridobiti bilo kojeg sugovornika.
Budite prijateljski raspoloženi i sigurni u sebe. Nije potrebno pokazivati holivudski osmijeh, možete se nasmiješiti samo svojim očima. Zračite tekućinama iskrene dobrohotnosti - i sigurno će doći do sugovornika.
Tijekom razgovora vaš bi pogled trebao biti približno na razini očiju sugovornika, ali, naravno, ne biste smjeli hipnotizirati sugovornika pogledom.
Slušajte sugovornika više nego što sami govorite. Taktno postavljajte pitanja ako znate što je zanimljivo i relevantno za sugovornika. Ako vam osoba nije poznata, onda je bolje ne dirati osobne teme. Pokušajte ne prekidati, a ako je potrebno, obavezno se ispričajte.
Pokušajte ne gestikulirati aktivno, radije izrazite svoje osjećaje pogledom, laganim pokretima, glasom. Način na koji vas sugovornik doživljava ovisi više o zvuku glasa nego o ostalim čimbenicima. Informacije pružene tihim glasom mnogo su učinkovitije u postizanju željenog cilja od probijanja visokih intonacija.
Preporučljivo je češće izgovarati ime sugovornika - ovo je najpoželjniji zvuk na svijetu za bilo koju osobu, ali nemojte ga zlostavljati.
Naučite zanimljive tehnike komunikacije: kad druga osoba završi frazu, vi naglas ponovite kraj ove fraze. Pokušajte uhvatiti ritam disanja sugovornika i istodobno disati s njim. I još nešto: pokušajte trepnuti čim sugovornik zatrepće. Vježbajte s prijateljima kako bi izgledalo apsolutno prirodno, a zatim možete brzo doći na isti val komunikacije sa bilo kojim sugovornikom.
