Život u modernom svijetu nemoguć je bez svakodnevne komunikacije sa poznanicima i strancima. Svaki poslovni sastanak ili obični razgovor završit će neuspjehom ako niste uspjeli pridobiti sugovornika. Neki ljudi odmah uspiju izazvati povjerenje i simpatiju, dok drugi bolno dugo ne mogu steći dobru naklonost prema sebi. Mnogo je tehnika koje vam mogu pomoći u komunikaciji s ljudima.
Upute
Korak 1
Kada se obraćate sugovorniku s pozdravom, zovite ga imenom i imenom i nadimkom. Ova metoda stvara pozitivan stav. Nastavljajući razgovor, ne zaboravite se obratiti vis-a-visu imenom i imenom i nadimkom.
Korak 2
Jednako je važno ljubazno se osmjehivati dok govorite. To je neophodno za izazivanje pozitivnih emocija. Osmijeh bi trebao biti prikladan tijekom razgovora: dobrodošao, ohrabrujući, simpatičan.
3. korak
Posebno mjesto u komunikaciji pripada komplimentu. Svestrani je i učinkovit alat za pridobivanje svog sugovornika. Svi se prema komplimentima odnose povoljno, jer je lijepo čuti dobro o sebi. Ne zamijenite komplimente s laskanjem. Laskavac je u stanju uvelike pretjerati dostojanstvo sugovornika. Za kompliment, osoba će vam se definitivno nasmiješiti. Važno je da kompliment ne proturječi previše stvarnosti. Na primjer, bolesna osoba možda neće izgledati dobro. Želja da ga podržite može se izraziti neutralnim riječima.
4. korak
Sljedeća stvar koja će vam pomoći da pridobite sugovornika je sposobnost slušanja. Osoba koja sluša uvijek će biti u povoljnijem položaju, jer u budućnosti može utjecati na komunikacijski proces. Vaša sposobnost slušanja neke osobe može biti od koristi vašem poslovanju. Kada slušate sugovornika, nastojte da vam se ne odvlači pažnja.
Korak 5
Važan element u postizanju naklonosti prema sebi je vaš pogled. Govorite i slušajte drugu osobu dok joj gledate u oči. Pogledom vam može odvratiti neki drugi objekt svakih deset sekundi, nakon dvije ili tri sekunde ponovno usmjeravajući pozornost na kolegu.
Korak 6
Tijekom razgovora bolje će vas se percipirati ako ste u blizini i malo sa strane.
Koristite ove metode i postići će se vaš cilj - pridobiti sugovornika.
