Čovjek je društveno biće. Nema potrebe samo za hranom, reprodukcijom, već i za komunikacijom. Komunikacija je način spoznaje, razmjene informacija, sredstvo komunikacije.
Uspon ljudskog društva
Ljudsko društvo ne bi postojalo bez komunikacije, jer se zahvaljujući njemu uspostavlja kontakt između pojedinaca i cijelih klasa. Niti jedna sfera aktivnosti i života ne može bez komunikacije. Potrebno je, čak i ako je osoba povučena sama od sebe i ne želi komunicirati.
Primitivni čovjek izrazio se izrazima lica, gestama, što je naknadno utjecalo na razvoj govora, pojavu pojmova, oznaka i imena predmeta. Komunikacija je srž društva, društva. Ne može se cijeniti važnost komunikacije. Zahvaljujući njemu se formira karakter, psiha osobe, odvija se njegovo formiranje kao osobe. Komunikacija je ta koja razlikuje osobu od ostalih stvorenja na Zemlji. Zahvaljujući njemu, ljudi se razumiju i percipiraju. Komunikacija doprinosi uspostavljanju kontakata, razmjeni informacija. Osoba može naučiti iz iskustva ili ga podijeliti.
Prirodna ljudska potreba
Komunikacija je prirodna ljudska potreba koja se stvorila kroz život u društvu. Osoba ostaje u timu cijeli život: obitelj, škola ili razred učenika, produkcijski tim. Razvoj, socijalizacija, kulturno obogaćivanje nemogući su bez komunikacije. Primjer za to je Mowgli - ljudi koji su odrasli izvan ljudskog društva. Svi se procesi u tijelu u njima odvijaju normalno, ali postoji zaostajanje u mentalnom i mentalnom razvoju. To je posljedica nedostatka komunikacije s ljudima.
Strah od komunikacije - socijalna fobija
Na prvi pogled u procesu komunikacije nema ništa teško. Ali ne može to svima biti lako. Postoji socijalna fobija, ona se očituje u onima koji ne mogu lako razgovarati s ljudima, boje se započeti dijalog, iskusiti snažnu tjeskobu, mucanje, mucanje. S takvim strahom vrlo je teško živjeti u društvu, postaje predmet ismijavanja, neispunjenja u karijeri i osobnom životu. Prvi problemi nastaju tijekom adolescencije. Ovo je najteže razdoblje kada se čine prvi koraci u odrasloj dobi. Ako je društvo negativno prihvatilo osobu, onda to utječe na budućnost, osoba se počinje bojati komunicirati.
Da ne biste postali izopćenik, potrebno je svladati umijeće komunikacije. Društvena osoba je uvijek dobro prihvaćena u tvrtkama, s njom je lako naći zajednički jezik, ima o čemu razgovarati. To je posebno važno na poslu kada radite zajedno, kada trebate kontaktirati, raspraviti, analizirati neke projekte.