Pažljivi i empatični ljudi uvijek reagiraju na raspoloženje onih oko sebe, pogotovo ako su bliski ljudi ili rođaci. Stoga, kada je netko u blizini bolestan ili je u teškoj životnoj situaciji, osoba do njega želi podržati i nekako pomoći u prevladavanju poteškoća. Međutim, ne mogu svi pružiti kompetentnu pomoć i podršku, ali to je lako naučiti.
Upute
Korak 1
Prije svega, trebate potaknuti osobu da progovori i izrazi svoje osjećaje. Može se samo nagađati što druga osoba misli i što ga točno najviše zabrinjava. No, moralno je moguće podržati samo razumijevanjem suštine problema i emocionalnog stanja drugog.
Korak 2
Da biste izazvali iskren razgovor, možete pokušati postaviti nekoliko pitanja, promatrati reakciju osobe na pitanja. Čak i povučeni i manje emotivni ljudi ponekad žele razgovarati i progovoriti, tako da će osoba vjerojatno htjeti razgovarati o svom problemu s vama.
3. korak
Stoga je druga važna točka u pružanju moralne pomoći pružanje osobi mogućnosti da progovori i bude saslušana. Ne trebate prekidati osobu dok razgovara. O svim razjašnjenim pitanjima i nesporazumima može se razgovarati kasnije. Bolje da se dokažete pažljivim slušateljem i izrazite spremnost za djelovanje.
4. korak
Nakon što ste naučili bit problema ili teške situacije, morate shvatiti može li se nečemu pomoći. Pitanje koje se jednoj osobi čini teško i nerješivo, drugo je već prošlo i zna gdje je optimalno rješenje. Stoga, dijeljenjem problema na dva dijela, možete pokušati pronaći praktično rješenje. Ako je situacija teška i nemoguće ju je riješiti raspoloživim snagama, tada bi druga osoba mogla biti korisna za osobu: nositi se s kućom, baviti se kućanskim poslovima ili odvratiti pažnju nekom vrstom događaja.
Korak 5
Još jedna važna točka pomoći je jednostavno postojanje onoliko dugo koliko to situacija zahtijeva. Reći banalne fraze da će se sve s vremenom riješiti i da će biti dobro, rizično je i nepoželjno. Oni nekoga smiruju, ali naprotiv, nekoga će iritirati. Bolje je pokazati osobi da ionako ima potporu, čak i ako stvari ne idu dobro.
Korak 6
Učinkovit način pomoći voljenoj osobi je pokušati joj odvratiti pozornost. Možete pokušati predložiti da radite nešto što mu donosi zadovoljstvo. Idite na ribolov i budite tihi ili pogledajte novi film u kinu i pobjegnite od neugodnih emocija. Ali, naravno, morate razumjeti u kojoj će situaciji zabavni događaj biti prikladan. Za osobu koja žali, kazalište vjerojatno neće pomoći da mu odvrati pozornost, a takav će prijedlog biti doživljen negativno.
Korak 7
Vrlo je važno shvatiti da osoba u teškoj situaciji može biti emocionalno depresivna, često bijesna ili raspoložena. Potrebno je pokušati "izgladiti kutove" takvih bljeskova i pravilno reagirati na takve manifestacije.
Korak 8
Osjetljiv i pažljiv stav prema osobi u teškoj situaciji definitivno će joj olakšati moral i, možda, pomoći da se izvuče iz depresije. Stoga trebate biti velikodušni s moralnom podrškom ove osobe.
