Prema statistikama, broj mentalnih bolesti svake godine raste. Kao rezultat, povećava se i broj ljudi koji su prisiljeni kontaktirati takve pacijente. Kako komunicirati s mentalno oboljelim ljudima?
Izbjegavanje situacije komunikacije s mentalnim bolesnikom moglo bi biti najbolje rješenje, ako ne i zbog okolnosti koje ovu komunikaciju mogu učiniti prinudnom. Ne možete prestati komunicirati s rodbinom ili voljenom osobom ako ih zadesi takva nesreća. Može doći do situacije kada neko vrijeme morate kontaktirati s nepoznatim osobama s mentalnim poteškoćama.
Kako se u ovoj komunikaciji možete zaštititi od negativnih emocionalnih posljedica?
Jasno definirajte svoje snage i resurse, procijenite jesu li vam dovoljni za komunikaciju u ovoj situaciji
Duševne bolesti se kod različitih ljudi manifestiraju na različite načine. Postoje pacijenti s kojima samo kvalificirani stručnjak može komunicirati. Ne možete živjeti i komunicirati s onima koji su sposobni donijeti stvarnu prijetnju ljudskom životu. Takvi su pacijenti smješteni u posebne uvjete i kontakt s njima moguć je samo ograničeno vrijeme i uz određene zaštitne mjere.
U svim ostalim slučajevima komunikacija s mentalnim bolesnicima ne predstavlja prijetnju životu, ali je također stresna i troši energiju.
Jasno odredite koliko dugo možete komunicirati s pacijentom bez ozbiljnih gubitaka za vaše mentalno zdravlje, u kojoj ste mjeri sposobni usmjeravati njegovo ponašanje. Ovisno o tome, privucite pomoć izvana ili potražite druge načine za rješavanje svakodnevnih situacija.
Posavjetujte se s kvalificiranim zdravstvenim radnikom o mentalnoj bolesti neke osobe
Sve mentalne bolesti imaju svoje specifičnosti, o čemu je važno da znate. Dodatne informacije i nepotrebne načine za kontrolu situacije dobit ćete ako stručnjak govori o prognozi bolesti, njenom tijeku i drugim značajkama. Također ćete biti upozoreni na iznenađenja na koja trebate biti spremni i na svoje strategije ponašanja koje će vam olakšati mnoge stresne trenutke. Ponekad nam se ove strategije mogu činiti neobičnim s običnog gledišta, ali mogu biti najučinkovitije u radu s osobama s mentalnim poteškoćama.
Važno je promijeniti svoj stav prema mentalno bolesnoj osobi
Šok i stres prirodna su reakcija koju većina ljudi doživi kad prvi put dođe u kontakt s mentalnim bolesnicima. Snažna iritacija može dugo pratiti takvu komunikaciju. Ovdje je najvažnije dati si vremena za suočavanje sa tim stresom. Ne odbijajte pomoć za sebe koju vam u ovom teškom vremenu može pružiti kvalificirani stručnjak. Ovo će vam razdoblje možda biti teže nego mentalno bolesnom rođaku s kojim morate održavati vezu.
Vrlo je važan ispravan odnos prema samom pacijentu. Sama činjenica da se tako ponaša ili nešto ne razumije izaziva ozbiljnu iritaciju. Iako je to možda posljedica bolesti, a ne loša volja osobe. Vrlo je teško prihvatiti ovu činjenicu, jer od mentalno bolesne osobe uobičajeno zahtijevamo normalno i ispravno ponašanje. Naša iritacija, iako u potpunosti opravdana, uzima puno energije i čini situaciju mnogo težom nego što zapravo jest.
Pronađite način da potpuno neprikladno ponašanje shvatite zdravo za gotovo, bez prosuđivanja. Istodobno vam se možda neće svidjeti, ali mentalno bolesnu osobu ne možete tretirati kao zdravu osobu koja se ponaša nekorektno.
Ako uspijete postići takav stav, situacija postaje puno lakša.
Objašnjenja stručnjaka o mentalnim bolestima i savjetovanja psihologa o preispitivanju stava prema pacijentu mogu u tome pomoći.
Suočavanje s mentalno oštećenom osobom može biti izazovno. Ako se takva komunikacija ne može izbjeći, tada je sasvim moguće učiniti je, ako ne ugodnom, onda barem manje stresnom i emocionalno skupom.
