Vođa je onaj koji stvara raspoloženje i atmosferu i zna zašto to čini. Vođe se ne rađaju, oni su stvoreni. Da biste postali vođa, morate razviti neke liderske osobine. Ponekad rad na tim kvalitetama može izgledati vrlo sporo i teško, tada želite sve odustati i povući se. Ali to je pogrešno, jer je ne samo moguće, već je čak i potrebno uključiti se u razvoj kvaliteta vodstva. Pa, koje su osobine vođe?
1. Tko posjeduje informacije, taj posjeduje i svijet. Morate stalno učiti. Učite na greškama, i to ne samo na svojim, već i na drugima. Zanimajte se kako rade ljudi za koje mislite da su vođe. Analizirajte njihova djela i postupke. Steknite više prijatelja, komunicirajte više. Prijatelji nikad nisu suvišni. Tijekom komunikacije analizirajte informacije koje primate jer mogu biti korisne.
2. Važno je razumjeti ljude, osjetiti njihovo raspoloženje, razumjeti značenje njihovih riječi. Čak i razgovor s potpuno slučajnom osobom može biti vrlo koristan. Društvenost je sposobnost komunikacije i pronalaska zajedničkog jezika s različitim ljudima i njihovo ujedinjenje s jednim ciljem.
3. Pokažite zanimanje za osobnost i interese osobe. Odnosi s ljudima trebali bi biti jednaki i s poštovanjem. Svatko bi trebao razumjeti i osjetiti njihovu važnost u zajedničkoj stvari. Vođa je osoba koja ne samo da kompetentno raspoređuje odgovornosti za sudjelovanje u životu tima, već je uvijek spremna pomoći, zatražiti i dodati povjerenje.
4. Vođa je samopouzdana osoba. Bez osjećaja samopouzdanja nikada ne možete postati vođa. Suočen s poteškoćama, vođa ne može stati niti proći. Ustrajnost je ta koja pomaže u rješavanju bilo kakvih problema. Povjerenje se uvijek može razviti u apsolutno bilo koje osobe. Povjerenje se prepoznaje glasom, gestama. Govorite jasno, jasno i konkretno, držite se ravno i pogledajte drugu osobu u oči. Nikad u razgovoru ne upotrebljavajte riječi koje bi mogle potaknuti sumnju. Glas bi trebao biti miran i ujednačen.
5. Znati se oduprijeti preprekama. Vođi je također potrebna izdržljivost. Ni u kojem slučaju ne biste smjeli klonuti duhom, uvijek biste trebali stajati na svom mjestu. Morate shvatiti da postoje porazi, nakon kojih trebate ići dalje.
6. Smirenost. Vođa mora biti hladnokrvan. Teške su situacije svojstvene svakom vođi. Vođa vam nikada neće dopustiti da izgubite kontrolu nad sobom, nad svojim osjećajima. Da biste to učinili, iz života isključite sve negativno, komunicirajte samo s onima koji su vam ugodni. Zapamtite, ako se u komunikaciji s ljudima udubite u njihove probleme, onda ih preuzmete na sebe. Vođa se ne treba voditi osjećajima, već razumom, jer za to uvijek mora biti miran.
7. Ponekad je prilično teško reći "ne", ali ponekad je jednostavno potrebno to učiniti. Ako ne možete reći ne, onda to treba naučiti. Znajte kako obraniti svoju nevinost i reći "ne" kad je to potrebno, budite sposobni donositi odluke.
8. Inicijativa i predanost trebali bi biti pratitelji vođe. Čak i ako samo odete u trgovinu, trebalo bi vam biti jasno što i koliko biste trebali kupiti. Postavite sebi određene ciljeve koji imaju rok. Mislite pozitivno, ali da biste postigli svoj cilj morate ne samo razmišljati, već i djelovati.
9. Morate biti sposobni preuzeti odgovornost i odgovoriti za apsolutno sve: za svoje postupke, svoje riječi, svoje misli, svoje postupke. Ne možete prebaciti odgovornost na druge ili na slučajnost. Ako ste vođa, onda se pripremite za veliku odgovornost.
10. Imati informacije o tome što se događa u timu. Znati organizirati. U timu mogu biti različite situacije, vrlo često su negativne. Uloga vođe je održavati ugodnu psihološku klimu u timu. Morate biti u stanju ugasiti sve loše i pomoći u pronalaženju razumijevanja. To je prilično težak zadatak, budući da su ljudi različiti, može doći do neprijateljstva. Vođa mora biti u stanju pomiriti zaraćene strane, a ako je to nemoguće, mora minimalizirati njihov kontakt na poslu.