Postoji prilično pošteno pravilo: pomozite ljudima i oni će pronaći način da vam pomognu. Ali kako se može naučiti pomagati ne na štetu sebe i na takav način da se zaista pomogne čovjeku u nesreći?
Upute
Korak 1
Budite u blizini ljudi, budite s njima. Zapravo, ovo je najvažnije i najvažnije što možete učiniti. U trenucima tuge malo je vjerojatno da će osoba u potpunosti razumjeti ono što joj govorite, ali zauvijek će pamtiti vašu prisutnost pored njega u ovim teškim danima.
Korak 2
Prije nego što pomognete osobi, zamolite je za dopuštenje da to učini. Ali pitajte konkretno, na primjer, "Pomoći oko torbi?" ili "Sjediti s mamom dok ste na poslu?" Ako osoba odluči pomoći nekome drugome, nemojte se uzrujavati, možda joj možete pomoći malo kasnije.
3. korak
Podijelite tugu i suze s onim tko pati. Ne skrivajte svoje osjećaje i ne pokušavajte dati umirujući monolog da stvari nisu tako loše. Samo izrazivši suglasnost da je ova situacija izuzetno teška, žao vam je, pa čak i možda ne znate kako pomoći i što reći, potvrdit ćete osjećaje osobe. Shvatit će da ga iskreno suosjećate i, tako će mu postati lakše.
4. korak
Slušajte osobu. U teškim situacijama važno je da se ljudi jednostavno izraze, kažu sve što im padne na pamet i izbaci sve što se nakupilo iz njih samih. Slušajte pažljivo, ali ne pokušavajte umetnuti svoje komentare ili ispravke. Vaš je zadatak pomoći izliti njegova bolna iskustva.
Korak 5
Prihvatite osobu kao ozlijeđenu i ranjivu. Dopustite mu da pati i osjeća svoju bol bez pokušaja da situaciju učini pozitivnijom. Ako mu ne ometate suze, osoba će shvatiti da ga prihvaćate takvog kakav je sada, neće se osjećati neadekvatno i slabo.
Korak 6
Jedino što osoba u tuzi želi jest vratiti ono što je izgubila. Stoga, kad nudite pomoć, budite realni i ne dotjerujte dvorce u zraku. Vaša najvažnija pomoć je biti tamo, ali ne možete ništa vratiti.
Korak 7
Jasno objasnite osobi da je ono što trenutno doživljava i kako se ponaša normalno i ne nadilazi neka pravila ponašanja. Stoga, odobrite sve emocionalne ispade neke osobe, dajte joj slobodu u sjećanjima.
Korak 8
Osoba koja pati može odjednom postati bezobrazna, nadražena, a to vam može naštetiti, jer joj toliko pomažete, a on si dopušta da s vama bezobrazno govori. Ali budite strpljivi, nemojte ocjenjivati njegovo ponašanje vezano uz vašu osobnost. Ne zaboravite da je osoba bolesna, a sve njegove manifestacije uzrokovane su njezinom mentalnom bolešću. Napokon se sjetite sebe, jer možete biti i grubi s onima koje volite.
Korak 9
Pomozite osobi da se prilagodi novom životu s promjenama koje je donijela situacija. Pripremite ga, naučite ga nečemu, ali nemojte postavljati pitanje otvoreno: "trebaš se promijeniti." To može biti zastrašujuće.
Korak 10
Pripremite se za mnoge teške dane koji su pred vama, zajedno s danima prosvjetljenja. To se može izraziti amplitudnim skokovima raspoloženja, neočekivanom agresijom ili zabavom. Prihvatite sve ovo i ne ostavljajte osobu dok to nije učinila do kraja. Rane ne zarastaju tako brzo, ali možete ubrzati i olakšati njihovo zacjeljivanje.