Manipulacija je način upravljanja ljudima bez njihovog znanja. Željeni učinak postiže se zahvaljujući izazvanim emocijama, koje zauzvrat dovode do radnji koje manipulator želi. Oni manipuliraju i jednom osobom (supružnicima, rođacima, roditeljima, šefovima, bračnim prevarantima) i velikim brojem ljudi (izborne tehnologije, financijske piramide, veliki prevaranti).
Tko se podvrgava manipulaciji i zašto
Uvijek postoje ljudi koji lako i neprimjetno podlegnu bilo kojoj vrsti manipulacije (kao što je klasik napisao: "Ma, nije me teško prevariti - drago mi je što sam i sam prevaren!"). Postoje i drugi koje se nikad ne može prevariti: na svaki pokušaj manipulacije njima, odgovorit će uljudnim osmijehom i otići, ostavljajući potencijalnog prevaranta razočaranim. Zašto neki mogu razlikovati iskreni emocionalni impuls od pokušaja manipulacije, dok drugi nisu?
Sve je u tome koliko je osoba kritična prema onome što vidi ili čuje. Primjerice, pronašavši internetsku stranicu na internetu koja traži pomoć u plaćanju operacije za dijete koja ne sadrži nikakve medicinske podatke, mnogi će, bez oklijevanja, prenijeti izvediv iznos, podležući silnoj sažaljenju i osjećaju da to čine plemenito djelo. Oni koji malo razmisle o onome što su vidjeli imat će sumnje.
Zanimljivo je da čak i oni koji spremno dopuštaju da im se manipulira, s vremena na vrijeme, ne, ne, pa čak i tračak sumnje, ili čak razumijevanja, da je ovdje nešto nečisto. Ali osjećaji koje je izazvao manipulator su prejaki ("uostalom, on ne bi imao koristi od svetih stvari!"), A njegove su riječi previše primamljive. Kao rezultat, glas racionalnog blijedi, ustupajući mjesto vjeri u čuda i iznimkama od svih mogućih pravila.
Zašto ljudi manipuliraju drugima
Radi pravednosti, treba napomenuti da često postoje slučajevi kada manipulator sam djeluje nesvjesno. Napokon, ovaj model ponašanja (kao i svaki drugi) s velikim stupnjem vjerojatnosti naučen je u djetinjstvu na primjeru roditelja ili druge bliske rodbine. I zato, već sazrevši, osoba ne samo da neće razumjeti da manipulira, već i iskreno ne vjerovati da se u situaciji koja je nastala može ponašati nekako drugačije.
Oni koji namjerno manipuliraju drugima, dobro su upućeni u ljudsku psihologiju. Kao što manijak ne napada prvog dolaznika, već pažljivo odabire buduću žrtvu iz gomile ljudi, tako i manipulator "radi" samo s onima koji su najvjerojatnije sposobni podleći njegovom naumu. To može biti ili jedna osoba, čije su mu slabosti karaktera i svjetonazora dobro poznate, ili čitav tim - ciljana publika, najviše sklona vjerovanju sljedećem prevarantu. Stoga manipulacija nastoji najbolje funkcionirati s onima koji nisu navikli biti kritični prema informacijama koje u njima izazivaju snažne emocije.