Što ako osjećate. da vas varaju prilikom kupnje ili dogovora?
U životu svake osobe postoje situacije kada treba donijeti važne odluke. To je kupnja predmeta za kućanstvo, automobila, stana, sklapanje raznih transakcija od potpisivanja ugovora o osiguranju do podnošenja zahtjeva na sudu itd.
Mnogi od nas suočeni su s obmanom različitih razmjera: od sitne prijevare (na primjer, manipulacija informacijama od strane prodavatelja kako bi stavio dodatnih 500 rubalja u džep) do velike prijevare, koja može dovesti do vrlo katastrofalnih posljedica.
Profesionalni varalice rade graciozno i ponekad je moguće razumjeti prevaru tek nakon odgovarajuće situacije. Oni se dobrovoljno ili nehotično koriste NLP tehnikama, nježno se prilagođavaju klijentu, tjeraju ih da vjeruju u informacije koje su korisne za njih same i vješto zarađuju.
Kako se suprotstaviti prijevarama u raznim transakcijama?
1. Kada počinimo obmanu u bilo kojoj transakciji, svojim šestim osjećajem osjećamo da nešto nije u redu. Ali nemamo vremena ni informacija da to provjerimo. Osjećaji govore da smo prevareni, a um nema sredstava da to dokaže i odupre se. U 90% slučajeva, nakon što smo konačno shvatili u čemu je prijevara, možemo se sjetiti da smo od samog početka imali intuitivan osjećaj. Ali nije ga uvijek moguće saslušati u pravo vrijeme.
2. Dakle, zamislimo situaciju kada vas tijekom sklapanja posla pametni poslovni čovjek vodi do donošenja odluke koja je za vas nepovoljna. Na njegovoj su strani provjereni argumenti, vješta manipulacija činjenicama i dobro poznavanje ljudske psihologije. Nejasno pretpostavljate da negdje postoji kvaka, ali zasad prednosti nisu na vašoj strani. Što uraditi?
3. Prvo što treba učiniti je obustaviti postupak transakcije. Nikada ne donosite konačnu odluku ako osjećaj da vas manipuliraju nije nestao i niste napokon shvatili situaciju. Zaustavite se i recite mi da vam treba vremena da nekoga razmislite ili nazovete. Morate se izvući iz situacije na neko vrijeme. Može vam trebati nekoliko minuta, sati ili dana da se situacija razjasni, ovisno o razmjeru dogovora. U ovoj fazi možete naići na određeni otpor našeg protivnika - uostalom, njegov je interes da se brzo donese odluka koja je korisna za njega. Možda će reći da ne bismo trebali oklijevati, jer … … ovo je jasan znak male ili velike prevare.
4. Prikupite podatke o svojoj trgovini. Ako je ovo kupnja - sami odlučite što točno želite, potražite svoj izbor u nekoliko tvrtki ili trgovina. Moguće je da druge tvrtke nude ono što trebate za barem istu cijenu. Nakon prikupljanja podataka shvatit ćete što vaš menadžer "nije rekao", što je uljepšao, gdje je davao informacije iz perspektive koja mu je išla u prilog.
5. Sada, nakon što ste dobili nove informacije, donesite konačnu odluku. Ako odlučite zaključiti posao, iskreno, ali ljubazno recite menadžeru što ste naučili, jasno mu kažite što ste vidjeli kroz njega. Ponudite povoljnije uvjete za sebe. U svjetlu svojih otkrića najvjerojatnije ćete popustiti. Ako to ne učine, sada imate dovoljno informacija da odbijete ovu ponudu da biste se dogovorili negdje drugdje.
