Čini se da bi to moglo biti lakše nego odbiti, ali mnogi to često ne mogu učiniti, na primjer, iz straha da ne uvrijede drugu osobu. Međutim, u ovom slučaju riskirate da se izgubite, a pritom padnete u ovisnost o mišljenjima ljudi oko sebe.
Upute
Korak 1
Odbijanje će se činiti blažim ako obratite pažnju na svog sugovornika. Primjerice, možete detaljnije pitati što bi točno sugovornik želio od vas i bez obzira odbijate li zahtjev ili ne, zahvalite mu što vas je kontaktirao s takvim prijedlogom, a tek onda obavijestite o svom položaju.
Korak 2
Ako još niste smislili neki razlog da odbijete ublažiti stres, možete pokušati igrati samo vrijeme. Na primjer, mogli biste reći da trebate provjeriti kod svog tjednika, supružnika ili poslovnog partnera savjet imate li planove za taj dan. Ako vam se oprosti posuđivanje novca, možete reći da prvo morate pogledati koliko imate i tako dalje.
3. korak
Kada prijavljujete odbijanje, navedite razloge za svoj stav. Na primjer, to može biti odgovor: "Žao mi je, ali za ovaj dan imam druge planove", "Bio bih sretan, ali u posljednje vrijeme imam nevjerojatno puno posla". Također možete reći da ste u posljednje vrijeme preumorni ili da ne radite ono što se od vas traži.
4. korak
U nekim slučajevima možete i odbiti, pozivajući se na svoje navike. Na primjer, to može biti fraza: "Oprostite, ne mogu doći, jer svake nedjelje idemo na obiteljsku večeru."
Korak 5
Ne samo da razgovarate o svom odbijanju, već to i pokažite svojim neverbalnim ponašanjem. Kao što znate, osoba čita veći postotak informacija upravo na neverbalnoj razini, pa da biste vjerovali vama i vašoj odluci, pokušajte se opustiti i ispraviti ramena te govoriti mirno i samopouzdano, ne skidajući pogled s sugovornik.
Korak 6
Slušajte argumente druge osobe i ponovite ono što ste mu već rekli. Da biste pokazali empatiju, također možete reći drugoj osobi da vam je žao ili da zapravo ima ozbiljan problem. I premda ga odbijate, nema vremena za izgovore.
7. korak
I ne zaboravite da ne biste trebali ići u krajnosti i odbiti sve u svemu. Uostalom, glavna stvar nije hoćete li nekome dokazati ili ne. Puno je važnije da ste vi ti koji odlučite da želite ispuniti nečiji zahtjev, a ne netko drugi umjesto vas.
