Proučavanje razine komunikacijskih vještina osobe koristi se u mnogim područjima: pri prelasku iz jednog razreda u drugi, prilikom prijavljivanja za posao ili jednostavno za samorazvoj. Posebne metode psihološke i pedagoške dijagnostike pomažu u određivanju razine društvenosti.
Upute
Korak 1
Dijagnostička tehnika za procjenu samokontrole u komunikaciji M. Snydera osmišljena je za proučavanje osobne razine komunikativne kontrole. Rezultati metodologije podijeljeni su u tri razine: nisku, srednju i visoku. Visoka razina kontrole odgovara izvrsnom vladanju govorom, sposobnosti vođenja poslovnog i prijateljskog razgovora. Takvi ljudi obično ne ulaze u raspravu još jednom, ali istodobno mogu adekvatno braniti svoje stajalište, ne podležući nepotrebnim emocijama. Ispitanici koji su dobili prosječnu razinu kontrole imaju svojstvenu ravnotežu između osjećaja i suzdržanosti. Ispitanici koji su, prema rezultatima studije, dobili nisku razinu kontrole, odlikuju se pretjeranom verbalnom aktivnošću. Najčešće je izravnost takvih ljudi negativna osobina ličnosti.
Korak 2
Test "Procjena razine društvenosti" V. F. Ryakhovsky sastoji se od 16 pitanja. Rezultati metodologije pomoći će odrediti razinu komunikacijskih vještina osobe prema dobivenim rezultatima. Treba napomenuti da ovaj test uključuje pitanja neizravne prirode. Ako ispitanik želi krivotvoriti rezultat, teško da će moći pronaći točan odgovor na pitanje. Rezultati ispitivanja klasificirani su u sedam kategorija, od kojih svaka čovjeku daje određeni stupanj društvenosti, u rasponu od očitog nedostatka komunikacije do njegove bolne prirode. Vrijedno je napomenuti da su ovi temeljni rezultati patološkiji od norme.
3. korak
Jedna od najčešćih metoda za procjenu razine komunikacijskih vještina je upitnik R. B. Kettella. Metodologija uključuje 16 ljestvica od kojih svaka na određeni način karakterizira pojedinačne osobine ličnosti. Ovaj se upitnik češće koristi kada se radi na profesionalnom usmjeravanju. Utvrđivanje profesionalno važnih osobina neophodno je prilikom ulaska u vojne institucije, na sportsko područje aktivnosti, u radu s ljudima. Kettell je najvažnijim osobinama ličnosti pripisao sljedeće suprotne kvalitete: dobrodušnost - otuđenost, radikalizam - konzervativizam, dominacija - podređenost, nježnost - čvrstina karaktera itd. Vrijedno je napomenuti da nećete trebati odabrati točne ili pogrešne odgovore. Test se sastoji od 105 zadataka koje treba riješiti logičkim razmišljanjem.
