Mnogi ljudi vole pokvariti raspoloženje drugima. Možda tako poboljšavaju svoje raspoloženje, uživaju.
Moramo se vrlo često nositi s bezobrazlukom stranaca. U članku ćete pronaći savjete kako se oduprijeti bezobrazluku i kako pravilno reagirati kako vam ne bi pokvarili raspoloženje i ne potonuli na razinu osobe koja je prema vama bezobrazna, jer svinjar samo čeka da uđete u prepirka s njim i pokazivanje agresije kao odgovor.
Upute
Korak 1
Ne obazirući se na bruta
Ako imate priliku napustiti mjesto spora i napada dosadnika, odmah otiđite. Ako nemate priliku napustiti ovo mjesto, jednostavno zanemarite osobu koja je prema vama nepristojna ili odgovorite vrlo pristojno, a da ne dopustite da se svinja uhvati za vaše riječi. Ali odgovorite na način koji neće izgubiti vaše samopoštovanje.
Najoptimalnije će se ignorirati oni dosadnici koje u svom životu vidite prvi i posljednji put. Morate naučiti gledati kroz brute. Da biste to učinili, samo zamislite prekrasan krajolik, prelijepu rijeku, vodopad u trenutku napada svinja. Ili možete prebrojati gumbe na košulji osobe koja je prema vama nepristojna. Važno je ne reagirati na bilo koji način na bezobrazne ludorije. Ako se napadi nastavljaju iz dana u dan i dolaze od strane čuvara ili prodavača, tada možete kontaktirati upravu zaposlenika da biste riješili taj problem.
Korak 2
Ako su klijenti dosadnici.
Ako se pokazalo da je klijent dosadnik, vaša prva akcija bit će da saslušate kraj, bez ometanja, pa recimo neka puhne, a zatim mirno pitajte: "Pa, u čemu je suština vašeg problema?", A zatim pitajte kako vidi rješenje ovog problema. Dakle, vrući razgovor s dosadnim klijentom pretočite u konstruktivnu kritiku, a osoba koja je pokušala biti nepristojna shvatit će da ni sama ne zna što želi od vas.
3. korak
Ako su kolege bezobrazni
Pokušajte naučiti ne reagirati na grube ludorije kolega. Morate naučiti mirno odgovarati na vragolije svojih kolega, jer to ne kipi, već se opustite, pazite da vam ruke ne budu stisnute u šake i tek tada mirno odgovorite. Za početak ponovo pitajte, da tako kažem, provjerite jeste li dobro čuli i razjasnite suštinu tvrdnji i napada. Koncentrirajte pažnju osobe koja je prema vama nepristojna na pitanje: „Što želite od mene? Što želite postići svojim ponašanjem?"
4. korak
Pusti maglu
Ako ne znate kako zanemariti dosadu, tada biste trebali pribjeći tehnici: "Magla unutra". Da biste to učinili, morate donekle parafrazirati ono što vam dosad govori i odgovoriti riječima koje se ne mogu osporiti. Na primjer: "Svaka osoba ima svoje mišljenje!", "Svatko živi i misli na svoj način!", "Svatko drugačije reagira na događaje koji se događaju!". „Ovo je moje uvjerenje, od kojeg se neću odreći!“, „To nije u mojim pravilima i načelima!“. Te su fraze nejasne, univerzalne i neosporne. Niste rekli ništa konkretno, bezobrazno i svinjac vas neće moći optužiti. Brute će biti zabijen u slijepu ulicu.
