Unatoč činjenici da je osoba od djetinjstva u kontaktu s vanjskim svijetom, u budućnosti se može suočiti s problemom komunikacije s društvenom okolinom. Razlikovati probleme koji zahtijevaju liječenje i one koji se ponekad javljaju u komunikaciji s društvom.
Određene poteškoće uključuju:
1. Nemogućnost obrane svojih interesa, a pritom su u potpunosti u pravu.
2. Nemogućnost izražavanja osjećaja prema partneru.
3. Poteškoće u uspostavljanju kontakta sa zainteresiranom osobom i nemogućnost izgradnje društvenih odnosa.
4. Strah od prigovora i ogorčenja sugovornika prilikom primanja zahtjeva.
Mnogi ljudi koji imaju problema s interakcijom u društvenom svijetu boje se osuđivanja. Obično su to pojedinci koji potajno sanjaju o tome da postanu vođe i zaista imaju snažne liderske osobine. Zbog nemogućnosti izražavanja svojih misli i osjećaja nikad ne uspiju, iako imaju sve što im je za to potrebno. Siva maska miša pomaže im da ostanu u mirnoj emocionalnoj ljusci. Neizvjesnost osobe može biti i zbog činjenice da ne može razlikovati nijanse govora sugovornika. Kao rezultat stalnog nerazumijevanja, nakupljaju se neriješeni problemi i negativne emocije.
Da biste postali samouvjereni, morate što češće komunicirati s nepoznatim ljudima. To može biti samo nekoliko fraza bačenih s taksistom ili prodavačem u trgovini. Učenje obrane svojih interesa trebalo bi započeti malo. Iskustvo donosi samopouzdanje. Tijekom komunikacije ne biste trebali biti usredotočeni na svoja unutarnja iskustva, jer će to ometati razumijevanje emocija i izraza lica sugovornika, što znači da mu neće dopustiti da bude zainteresiran za komunikaciju.
Koncepti vanjske komunikacije i unutarnjeg dijaloga ne mogu se međusobno pratiti. Obično se ti procesi slijede jedan za drugim. Stoga će usredotočenje na ponašanje sugovornika tijekom dijaloga uživo pomoći izbjeći psihološke probleme.
U psihološkoj praksi postoji dokazano pravilo. Kaže da osoba nikome ništa nije dužna i da mora živjeti u skladu sa svojim moralnim načelima, a ne na temelju procjena drugih. Samokritičnost bi trebala biti umjerena i uopće ne bi trebalo biti samo-mržnje. Razvijeni osjećaj krivnje neće pomoći visokim postignućima, već će, naprotiv, suzbiti izdanak samorazvoja. Iskrenost prema sebi pomaže postati sigurniji u komunikaciju s vanjskim svijetom i, shodno tome, postati uspješna osoba.
