Postoje situacije u komunikaciji kada sugovornik postavlja neugodna, nezanimljiva ili čak neka neetična pitanja. Istodobno, druga osoba osjeća nelagodu i nespremnost za nastavak razgovora, ali ne može se sjetiti ničega, jer ne želi uvrijediti sugovornika. U ovom slučaju možete pokušati suptilno i neprimjetno promijeniti temu razgovora.
Manipulacija
Da biste promijenili temu razgovora, a da niste rekli "Promijenimo temu", možete nekim tehnikama manipulirati drugima. Ne bojte se, ovo nije nešto iz kategorije opasnih ciganskih manipulacija. U ovom slučaju trebate samo poraditi na učinku iznenađenja, iznenadnosti ili preopterećenja svijesti sugovornika.
Možete samo ušutjeti. Šutnja je u takvoj situaciji čak i više zlata nego obično. Sugovornik će očito biti zbunjen zašto je osoba nastavila razgovor, a onda iznenada utihnuo. Sukladno tome, postići će se željeni učinak, jer će ili on početi saznavati što se dogodilo, ili će promijeniti temu.
Možete, naprotiv, početi razgovarati i govoriti na poseban način: ili dovesti do točke apsurda neku misao koju je izrazio sugovornik, ili napraviti dugačke stanke između riječi i govoriti monotono, ili govoriti vrlo, vrlo brzo, ili dodati gestama i izrazima lica svemu ostalom. Ako sugovornik ne "eksplodira" mozak od preopterećenja, očito će htjeti zaustaviti razgovor ili barem promijeniti temu u neutralniju.
U cjelini, razvilo se negativno mišljenje o manipulaciji u međuljudskoj interakciji, ali je li to dopušteno u nečijem ponašanju privatna je stvar svih. Ako se svakodnevno ljudima i dalje manipulira s televizora, radija, internetskih stranica i reklamnih plakata, pokušaj manipuliranja drugima samo da bi promijenili razgovor više se ne čini tako strašnim.
Takt
Ako djelujete taktično, nije uvijek moguće postići uspjeh, ali vaša će savjest biti čista, iako po cijenu vašeg vlastitog zadovoljstva. Općenito se smatra najtaktnijim izravno reći da vam se ne sviđa ova tema, ali ako želite promijeniti temu i ne vrijeđati osobu, možete pokušati primijeniti neke metode aktivnog slušanja, iako donekle modificirane.
Jedna od važnih tehnika aktivnog slušanja - parafraziranje - može se usmjeriti na promjenu teme razgovora. Dakle, frazu možete započeti riječima "Spomenuli ste to …", uhvatiti se za najneznačajniji detalj primjedbe sugovornika i usmjeriti razgovor u drugom smjeru. Ili u odsutnosti pohvalite sugovornika: "Vjerojatno puno znate o …" i prijavite nešto, čak i ako nije iz daljine vezano uz temu razgovora. Sigurno će osoba pokušati pokazati da doista o nečemu zna. Glavno je da nova tema ne ispadne još viskoznija i neugodnija od stare.
Usput
Postoji prekrasna riječ "usput", koja se u razgovorima koristi usput i neprimjereno, ali savršeno ispunjava funkciju promjene teme razgovora. Počevši od njezine vaše primjedbe, možete povesti razgovor u sasvim drugom smjeru. Čuvši nešto što nije baš ugodno za vas, lako možete reći "Usput, jeste li pročitali knjigu / pogledali film …?" i razgovarati o knjizi ili filmu, a ne o originalnoj temi. "Usput" uvijek djeluje, međutim, ne biste ga trebali koristiti cijelo vrijeme, inače će osoba sumnjati da nešto nije u redu.
