U svojoj profesionalnoj aktivnosti socijalni radnik neizbježno se suočava sa situacijama koje predstavljaju ozbiljan test za njegovo samopoštovanje. Nisko samopoštovanje često je razlog nezadovoljnog profesionalnog stanja.
Zbog usamljenosti, mentalnih bolesti i tereta proteklih godina, klijenti često nose ogroman teret negativnih emocija. Svoje brige prebacuju na socijalnog radnika. A on, pokušavajući uroniti u probleme svog klijenta, obuzima ga osjećaj suosjećanja. To ga izbacuje iz ravnoteže i dobrobiti i može dovesti do osjećaja krivnje kod socijalnog radnika.
Ne uvijek socijalni radnik može odmah dati iscrpan odgovor na pitanje klijenta. To može dovesti do nerazumijevanja i agresije od strane osobe koja se pozabavila problemom. Sam zaposlenik smatrat će svoju nesposobnost razlogom nesretnog kontakta. Jednokratni neuspjeh može ostaviti snažan pečat na poslu, što će socijalnom radniku postati razlog sumnje u njegovu profesionalnu podobnost. Međutim, razlog takvog neugodnog stanja bit će nesposobnost zaposlenika da se sam procijeni.
Neki socijalni radnici krive sebe za dobrobit u usporedbi sa životom svojih klijenata. Često se ovo stanje događa zbog klijentovog pritiska na sažaljenje. Ali ne zaboravite da je osoba sama gospodar svog stanja. Samo zlostavljanje ne pomaže ni samom socijalnom radniku ni njegovom klijentu.
Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog profesionalnog problema. Prvo, ne treba se bojati potražiti pomoć od lokalnog psihologa ili supervizora. Bez obzira koliko je socijalni radnik dobar i iskusan, ne može se uvijek sam nositi s osjećajem bespomoćnosti i niskog samopoštovanja.
Drugo, potrebno je napustiti negativne stavove. Ako osoba razmišlja o lošim stvarima, tada će joj se najvjerojatnije to dogoditi. Ako su vaše misli pozitivne, tada će to osjetiti klijenti koji vam dolaze.
Treće, morate se riješiti osjećaja sažaljenja. Svatko na ovom svijetu postiže ono za što je sposoban. Ne može biti veze između vaše dobrobiti i nevolje druge osobe. Radnici u sferi "čovjek-čovjek" moraju ovo pravilo zapamtiti kao jedno od temeljnih.
Četvrto, ne biste trebali težiti slici koju vaši klijenti smisle za vas. Zapamtite da niste mađioničar. Rezultati socijalnog rada ili se uopće ne vide ili se vremenski odgađaju.
Napokon, volite se takvi kakvi jeste. Ne zaboravite na svoju jedinstvenost da činite plemenitu stvar pomažući drugim ljudima u rješavanju njihovih problema.
