Grubost drugih pronalazi se na svakom koraku. Nezadovoljstvo, ljutnja, sumnja u sebe čine neke ljude bezobraznima, podižu glas i verbalno napadaju. Glavna stvar je da ne dovedete sukob do skandala, dok branite svoje stajalište.
Upute
Korak 1
Vrlo često se nepristojnost nađe u uslužnom sektoru. Prodavači u trgovinama, blagajnici, upravitelji kuća ne vole prigovore, najčešće poštene, na njih. Ako je netko počeo biti nepristojan prema vašem pitanju ili zahtjevu, jednostavno zatražite da nazove administratora ili direktora. To je obično dovoljno za ublažavanje žara vašeg protivnika. Ako se sugovornik ne smiri, napišite žalbu. Za početak - u knjizi žalbi, koja mora biti u svakoj instituciji koja služi građanima. Dužni ste napisati odgovor i obavijestiti vas koje su mjere poduzete protiv počinitelja. Ako se to ne dogodi, nazovite ili napišite Rospotrebnadzor. Njihov je posao baviti se službama loše vjere.
Korak 2
Ako je šef bezobrazan, morat ćete ga postaviti na njegovo mjesto. Mirno recite da ne namjeravate razgovarati ovim tonom. Podsjećamo vas da ste oboje u službi u kojoj je jednostavno neprofesionalno pokazivati osjećaje. Ako ovo nije uspjelo, a ne namjeravate trpjeti neljubaznost, morat ćete promijeniti mjesto rada. Postoje vođe kojima je takva komunikacija s podređenim norma. A nije u vašoj moći da promijenite njegov karakter, lakše je pronaći novog redatelja.
3. korak
Najteže je kad su bliski ljudi bezobrazni. Od toga uglavnom pate tinejdžerska djeca. Prijelazna dob i hormonska eksplozija često imaju izuzetno negativan učinak na karakter. Kao odgovor na zlostavljanje, nemojte povisiti glas. Tiho zamolite da sjednete i razgovarate. Pronađite lijepe riječi kako bi se dijete otvorilo i vjerovalo vam. Pitajte što se dogodilo i čime nije zadovoljan. Otkrivanjem uzroka iritacije lakše je pronaći izlaz iz sukoba. Ali u svakom slučaju nemojte vršiti pritisak na tinejdžera. Može se zatvoriti i prestati vas uopće puštati u svoj život. Tada će biti gotovo nemoguće pronaći put za pomirenje.
