Osoba se, kako na poslu, tako i u svakodnevnom životu, ponekad mora suočiti s problemima, nepravednim zanovijetanjem; komunicirati s ljudima koji su iz nekog razloga dosadni; voditi neugodne razgovore. Ukratko, svaka se osoba može naći u situaciji prepunoj sukoba. Netko će se ponašati dovoljno smireno, suzdržavajući emocije, a netko će se rasplamsati i napraviti pravi skandal, ne obraćajući pažnju na nezadovoljstvo drugih. Takva inkontinencija šteti čovjeku, otežava mu komunikaciju s drugim ljudima i stvara mu lošu reputaciju.
Upute
Korak 1
Naravno, puno toga ovisi o temperamentu osobe. Zato emocionalni, lako uzbudljivi ljudi svoje argumente opravdavaju svojim ne baš lijepim ponašanjem: pa, što možete učiniti, prirodno mi je vruće, s njom se ne možete svađati. Međutim, voljom i ustrajnošću, čak i takva osoba može naučiti obuzdati svoje osjećaje.
Korak 2
Da bi to učinio, mora se neprestano, nepokolebljivo nadahnjivati: moja žest šteti, prije svega, meni samom! Doista, problem koji ga je razljutio neće nestati i neće ga se riješiti činjenicom da osoba počne tresti šake i sipati psovke, bezobrazne psovke. Ali sigurno će se izložiti, blago rečeno, ne u svom najboljem obliku.
3. korak
Ovladati tehnikom samohipnoze. Nije toliko teško, ali može biti od velike koristi. Ako morate voditi neugodan razgovor, a i sami osjećate da ste na ivici, pribjegnite jednoj od dvije metode: prije svake svoje primjedbe ili je prvo mentalno izgovorite ili u mislima izbrojite do deset. Unatoč svoj naizgled jednostavnosti, ovo je vrlo učinkovito za smirivanje i hlađenje.
4. korak
Sjetite se mudre istine: "Upozoreno je predoružano." Ako vas ludo živcira trač susjeda, trač, pokušajte ograničiti komunikaciju s njom na minimum. Ako vas vrijeđa ono što mislite da je nepravedno nagovaranje vašeg šefa, pokušajte objektivno i nepristrano gledati na svoje ponašanje izvana. Možda još uvijek ima razloga biti nezadovoljan vama? U ovom slučaju izvršavajte svoje dužnosti besprijekorno, uložite sve napore kako vam jednostavno ne bi bilo što zamjeriti. Ukratko, postavite sebi pravilo predviđati potencijalnu konfliktnu situaciju i izbjegavati je.
Korak 5
Ako je vaš posao povezan sa stalnim stresom, nervoznim preopterećenjem, možete (u dogovoru sa svojim liječnikom) uzimati sedative. Pokušajte izbjeći negativne emocije kod kuće: ne razgovarajte s obitelji i prijateljima o neugodnim vijestima, ne gledajte programe kriminalne kronike itd. Prvom prilikom izađite iz grada, u prirodu: prošećite se šumom, uz obalu rijeke, udahnite svježi zrak. To će imati blagotvoran učinak na vaš živčani sustav.