Na svijetu nema idealnih ljudi. Svaka osoba dužna je imati nedostatke - manje ili ozbiljne. U prvom je slučaju posve moguće podnijeti nedostatke. U drugom slučaju mogu uvelike zakomplicirati život same osobe i onih ljudi koji s njom komuniciraju, prije svega, njegove rodbine. Problem je u tome što ogromna većina ljudi ne gleda sebe izvana i jednostavno ne vidi nedostatke! Vlastito ponašanje, navike, maniri čine im se ispravnima i prirodnima.
Upute
Korak 1
Iznad svega, imajte na umu da se nitko ne uzbuđuje zbog kritika. Slušajući prijekore zbog lošeg ponašanja, navika, neprimjerenog ponašanja itd., Osoba se instinktivno počinje braniti, izgovarajući se i iznoseći kontraoptužbe. Stoga je bolje ne djelovati izravno, već zaobilazno.
Korak 2
Imajte na umu da najpravednija kritika, ako se izrazi u grubom, netaktičnom obliku na rubu grubosti, ne samo da neće postići cilj, već može dovesti i do potpuno suprotnog rezultata. Stoga, čak i ako imate sve razloge da budete nezadovoljni, pokušajte se kontrolirati. Govorite mirnim, pristojnim glasom, suzdržavajte se optužbi i osobnosti.
3. korak
Započnite s navođenjem snaga i postignuća osobe čije ponašanje želite promijeniti. Pohvalite ga - sigurno postoji nešto za to! Zatim vratite razgovor na pravi put. I pokušajte ga voditi u ovom duhu: "Sve je ovo jako dobro, ali da ste učinili to i to ili biste odgovorili na to i to, bilo bi još bolje!" U tom će slučaju osoba u vama vidjeti ne kritičara, ne neprijatelja, već dobronamjernika koji iskreno brine o njemu, o svojim interesima. I, u skladu s tim, on će se s vašim riječima odnositi s pažnjom i neće ih ignorirati.
4. korak
Tijekom razgovora, na svaki mogući način, izbjegavajte kategorične izjave poput: "Morate", "Siguran sam", "Vjerujte mi, znam bolje!" itd. Umjesto toga recite: "Čini mi se", "Ako se ne varam", "Što misliš?"
Korak 5
Ako razgovarate s osobom koja je puno starija od vas, pokušajte se ponašati posebno s poštovanjem, na svaki mogući način naglasite da cijenite njegove zasluge, životno iskustvo. Ako je razgovor s tinejdžerom, ni u kojem slučaju nemojte pokazivati zanemarivanje, snishođenje: kažu, još uvijek je malo, mlijeko na usnama nije presušilo. Ne zaboravite da u adolescenciji, zbog oštre promjene hormonalne razine, mnogi mladići i djevojke postaju bolno ponosni i osjetljivi.
Korak 6
Pokušajte natjerati osobu da misli da se treba promijeniti. Kako će se to postići ovisi o mnogim čimbenicima. U svakom slučaju, sjetite se riječi D. Carnegieja: "Najbolji način da osobu natjerate na nešto jest natjerati je da to želi učiniti!"
