Konfliktne situacije mogu negativno utjecati na buduće odnose među ljudima. Međutim, u vašoj je moći osigurati da se obnovi komunikacija s kolegama.
Nažalost, sukobne se situacije događaju i kod kuće i na poslu. Javljaju se iz mnogih razloga: zbog sukoba interesa, nesporazuma, osobnog neprijateljstva i banalnog umora sudionika svađe. Ako se skandal ne može izbjeći, razmislite o tome kako vratiti odnose s kolegama ili partnerima koji su bili sudionici sukoba.
Obavezno riješite sukob. Ako imate prepirku s nekim od kolega, pojasnite situaciju. Dobro je ako je svatko uspio ispuniti vlastite interese. Tada će se situacija s vremenom izravnati sama od sebe. Kad ste vi ili vaš protivnik patili zbog konfliktne situacije, ogorčenje i nezadovoljstvo mogu dugo biti prisutni u vašem odnosu s kolegom.
Pokušajte pronaći kompromis. Stvarno nepomirljive situacije su rijetke. Pronađite rješenje koje će sve dionike učiniti više ili manje zadovoljnima. Usput, bolje je odlučiti neke točke za šefa odjela u kojem radite. Ako je ovo područje odgovornosti vaših nadređenih, ne morate se slagati kako pomiriti sve.
Nakon što oluja prođe, ne biste se trebali posebno vraćati uzroku sukoba. Shvatite da je tema gotova. Ne započinjte svađu oko toga tko je u pravu, a tko u krivu. Upravljajte puštanjem situacije i vraćanjem na prethodni način rada. Što se prije vi i vaše kolege vratite na pravi put, prije će vaša svađa biti zaboravljena.
Ako se tijekom spora niste suzdržali i postali osobni, uvrijedili nekoga od kolega, dotakli nečiji osjećaj dostojanstva, neugodno govorili o profesionalnim kvalitetama nekih zaposlenika, nađite snage da priznate vlastitu krivnju i ispričate se osobi. Objasnite da nemate ništa protiv određene osobe i da ste previše rekli pod utjecajem negativnih emocija.
Ponašajte se kao i obično. Pomozite kolegama, sami zatražite savjet, zajedno rješavajte radna pitanja. Zajednički rad trebao bi vas ponovno ujediniti u jedan tim s istim ciljevima. Ako drugi zaposlenici vide da ne pridajete veliku važnost svađi i spremni su obnoviti staru vezu, i oni vas mogu dočekati na pola puta.
Nakon skandala ne biste trebali nastaviti eskalirati situaciju, šaputati s nekim u kutovima i širiti tračeve. Prvo, izvana je to puno uočljivije drugima nego što mislite, a ne izgleda baš lijepo i pristojno. Drugo, ovo će samo pogoršati situaciju. Ako želite raditi u opuštenom okruženju, ponašajte se dostojanstveno.
