Mnogi tvrde da liječnici nemaju sažaljenja prema pacijentima, da su prilično cinični ljudi koji ne znaju kako i ne žele brinuti o drugima. No, nekoliko je razloga za takvo ponašanje medicinskih radnika.
Upute
Korak 1
Svakodnevno liječnici rade s desecima pacijenata u klinikama i bolnicama, suočavaju se sa stotinama različitih bolesti, komplikacija, dijagnoza i lijekova, a ponekad se moraju suočiti i sa smrću. Ova situacija na kraju ljude čini stvarnim profesionalcima, ali istodobno ih može učiniti manje osjetljivima na svoje pacijente. Stoga su liječnici često pomalo bezobrazni, ne objašnjavaju pacijentima što će s njima učiniti, ne pristupaju uvijek procesu svog liječenja s delikatnošću.
Korak 2
Naravno, pacijentima se ovo stanje možda ne sviđa, često se pitaju kako liječnici mogu biti tako cinični i nemilosrdni. Ali psihološki, u ovom je slučaju sve opravdano: kad se na osobu nagomila toliko puno odgovornosti, mora se preuzeti odgovornost za život ljudi, kad kroz njegove ruke prođe tako velik broj pacijenata koji se žale na probleme i bolove, liječnik mora imati prepreku koja mu pomaže da se nosi s poteškoćama … Ova psihološka obrana od problema s vremenom se javlja kod svih liječnika, omogućavajući im da ne budu posebno prožeti pritužbama i patnjama pacijenata te da sačuvaju živce.
3. korak
Međutim, ovo stanje stvari ne znači da ljudi koji ne pokazuju osjećaje loše rade sa svojim dužnostima. Dapače, naprotiv, kada liječnik počne puštati da emocije i iskustva druge osobe prolaze kroz njega samog, on više ne može normalno raditi i trezveno sagledati cijelu situaciju. Takav liječnik ne polazi od konkretnih činjenica i hladne logike, već od osjećaja. Žao mu je pacijenta, ali kao rezultat toga, liječnik počinje griješiti, postavljati pogrešne dijagnoze, brinuti se o operacijama, što može dovesti do katastrofalnih posljedica za život pacijenta. Samo hladna računica i priseban um mogu pomoći liječniku da održi pribranost čak i u kritičnoj situaciji.
4. korak
Uz to, ne možete pokazati sažaljenje prema osobi, čak ni prema ozbiljno bolesnoj osobi, jer to na nju može izuzetno negativno utjecati. Takav pacijent može jednostavno odustati i prestati se boriti za život ako vidi slabost svog liječnika. Kad liječnik čvrsto i jasno, bez osjećaja izloži svoj stav, tada pacijent postane smireniji, shvati da je pao u ruke profesionalca.
Korak 5
No, postoji još jedan nedostatak sažaljenja, kada, unatoč nesreći pacijenta ili čak zahvaljujući njoj, liječnici počnu iznuđivati novac, uvjeravaju ih da mogu izvesti operaciju ili dobro izliječiti samo uz određenu naknadu. Takvi liječnici krše sva načela medicinske etike prema kojima je bolesniku potrebno pomoći u bilo kojoj situaciji, a da za njega ne odluče je li vrijedan života ili smrti.
