Mnogi ljudi ne znaju odbiti zahtjeve drugih na štetu vlastitih interesa i koristi. Međutim, ako analizirate situaciju, možete shvatiti da onaj koji postavlja pitanja može i bez vaše pomoći. Važno je pravilno odrediti prioritete, a za to trebate razmisliti o nekoliko točaka.
Treba li osobi doista pomoć
Analizirajte svoj položaj i položaj osobe koja podnosi zahtjev. Je li njegova situacija toliko tužna da zanemarujete vlastite koristi? Primjerice, u džepu vam je ostalo nekoliko računa prije nego što platite, a prijatelj vas traži da mu posudite novac za novi iPhone. Taj vam novac očito treba za neke potrebe, a on njemu za zabavu. Ne bojte se u ovom slučaju da ga odlučno odbijete. Možda on ne zna za vašu financijsku situaciju i moguće je da je jednostavno siguran da neće biti uskraćen. Pokušajte primijetiti takve ljude.
Čega se morate odreći
Određivanje prioriteta puno pomaže u svakodnevnom životu. Ako vas je šef još jednom zamolio za prekovremeni rad, a vi već iscrpljeni padate s nogu i dalje se slažete, vi se, prije svega, odričete svog mentalnog i tjelesnog zdravlja. Pretjerani posao vjerojatno neće imati pozitivan učinak na prekovremeni rad i odgovornosti sljedeći dan; produktivnost će se očito smanjiti na sve strane. U tim slučajevima nije sramota izravno objasniti svoj stav i reći "ne" zahtjevu.
Možete li mi pomoći
Ne vrijedi pristati na pomoć u bilo kojem poslu ako shvatite svoju nesposobnost u određenom području. Ako savršeno dobro znate da ćete stvari samo pogoršati, iskreno to priznajte osobi. Vaše ga odbijanje ne bi trebalo uznemiriti, već naprotiv, vaša iskrenost i želja da ne naštetite trebali bi biti ugodni sugovorniku.
Jeste li jedini koji vam može pomoći
Ova je točka vrlo slična prethodnoj. Ponekad nam se ljudi obrate za pomoć, jednostavno zato što smo usput bili tako blizu. Ako poznajete ljude koji će vam pomoći ispuniti zahtjev poput vas, ili još bolje, obavijestite osobu.
Glavna stvar u problemu odbijanja zahtjeva je shvatiti da kažete "ne" zahtjevu, a ne samoj osobi. Ako je podnositelj zahtjeva adekvatan, vaše opravdano odbijanje ni na koji mu način ne bi smjelo naštetiti. Ako riječ "ne" izaziva agresiju, razmislite je li takva osoba potrebna u vašem okruženju?
