Upravljanje organizacijom i rad s ljudima zahtijevaju veliku odgovornost. Voditeljska vještina formira se stalnom vježbom, radom na sebi i samosavršavanjem. Šef za podređene uvijek ostaje autoritativna osoba. Stoga vođa mora postaviti uzoran uzor.
Komunikacija s podređenima
Radni dan planiran je do najsitnijih detalja. Možete odvojiti deset do petnaest minuta za osobni razgovor sa zaposlenicima. Interes za život podređenih stvara ozračje uzajamnog povjerenja. Ljudi su zadovoljni kada je njihov šef zainteresiran za njihove brige, planove za vikend, hobije. Više veza s ljudima, produktivnost u radu raste. Duh drugarstva jača tim, pridonosi rješavanju najambicioznijih planova s kojima se organizacija suočava.
Postavljanje ciljeva
Ponekad brojevi padnu. Ne zato što su zaposlenici lijeni i spori ljudi. Oni samo trebaju znati ciljeve tvrtke, odjela. Osoba, razumjevši što radi, radi sigurnije i učinkovitije. Stoga svaki dan trebate posvetiti najmanje 5 minuta raspravi o zadacima. Pojasnite kako će izvršeni zadaci utjecati na povećanje mjesečnog proračuna tvrtke. Kako će to utjecati na povećanje plaća, bonusa za zaposlenike. Osoba se mora vidjeti u organizaciji, osjetiti njegovu važnost.
Budite kratki i jasni
Zaposlenici čekaju jasne upute, a zauzvrat dobivaju dvosmislene formulacije koje ih zbunjuju. Moramo razmišljati o semantičkim izrazima vlasti.
Neka vaše upute budu kratke i jasne. Ako vas ljudi razumiju, tada će raditi produktivnije.
Prijateljstvo
Menadžer određuje odnos između zaposlenika u timu. Ili su prijateljski raspoloženi, ili neprestana prepiranja, neprijateljstva. Ovo drugo nije pogodno za uspjeh. Nijedna organizacija ne može bez sukoba. Jedno je riješiti ih, a drugo pustiti ih. To su dvije različite stvari.
Skromnost je sestra talenta
Oholost nikada nikoga nije krasila. Ne stavljajte se iznad ostalih zaposlenika. Svatko uči i oblikuje svoju osobnost. Potrebno je proći laskanjem i prisjetiti se postignutih pokazatelja - napora cijelog tima.
Informiranje
Život je daleko od šećera. Svi se suočavaju s teškim odlukama. A vođa je dvostruko. Morate razgovarati o svojim postupcima. Tada će zaposlenici postati sigurni da uprava ne izvlači osobnu korist iz situacija, već da djeluje u interesu tvrtke. Na primjer, menadžer koristi disciplinsku kaznu umjesto poravnavanja rezultata.
Ljudi počinju vjerovati, poštovati, mirnije se odnositi prema raznim šokovima.
