U modernom društvu mnogi ljudi rade u uredima i tvrtkama kao menadžeri. Ljudi u ovoj profesiji moraju izvršavati velik broj zadataka, komunicirati sa zaposlenicima i sastavljati dugoročne planove. A ponekad se zapravo trude kako bi se stvari riješile. Nedavno se pojavila nova bolest koja se naziva sindrom menadžera.
Još krajem 1980-ih američki su istraživači skrenuli pozornost na činjenicu da su menadžeri vjerojatnije od ostalih izloženi stresu i izgaranju. Sve to u konačnici dovodi do ozbiljnih mentalnih i tjelesnih zdravstvenih problema. Profesionalna bolest počela se nazivati sindromom menadžera. Ali to je tipično ne samo za ljude koji rade u uredu.
Prema statistikama, u opasnosti su i oni čiji je rad povezan s stalnim kontaktom s ljudima i emocionalnim stresom. To su sve medicinski radnici, socijalni radnici, prodavači, odvjetnici, učitelji.
Ljudi u tim profesijama postupno gube motivaciju, često doživljavaju negativne emocije i mogu postupno pogoršavati odnose ne samo s kolegama, već i s voljenima. Umor, osjećaj usamljenosti i gubitak vlastite vrijednosti vrlo su česti.
Razlozi za razvoj menadžerskog sindroma
Radoholizam i nemogućnost uobičajenog poštivanja rasporeda rada i odmora. Neredovno radno vrijeme, kratki odmori, rad vikendom ili danonoćno, brza hrana i stalni međuobroci, nemogućnost napuštanja radnog mjesta čak i do toaleta. Sve to postupno dovodi do činjenice da se psiha počinje urušavati, jer je tijelo stalno pod stresom i zapravo se nikada ne može potpuno opustiti.
Postoje studije na temelju kojih je zaključeno da ako čovjekov odmor traje manje od mjesec dana, tada se tijelo ne može u potpunosti opustiti i oporaviti. Tek na kraju drugog tjedna odmora napetost počinje postupno popuštati, a oporavak započinje tek od trećeg tjedna. Malo se ljudi, posebno onih koji rade u uredima, mogu pohvaliti da se barem jednom godišnje u potpunosti odmaraju cijeli mjesec.
Drugi razlog može biti taj što zaposlenici, kako bi dobili povišicu plaće ili novu poziciju, pokušavaju raditi što više i izdvajati se od ostalih. Zbog toga je kontrola nad svojim postupcima višestruko ojačana, a koncentracija pažnje premašuje dopuštene norme. Istodobno, osoba zaboravlja na osobne poslove, obitelj, odmor i zabavu. Sve njegove misli usmjerene su samo na dobivanje bonusa ili unapređenja.
Prekomjerni zahtjevi koje uprava postavlja svojim zaposlenicima mogu također negativno utjecati na psihu i uzrokovati menadžerov sindrom. Ako su zaposlenici u stalnom strahu od kazne, čekaju ih novčane kazne, lišavanje bonusa i bilo koji njihov trud prođe nezapaženo ili neprocjenjivo, a zatim postupno, umjesto da rade nešto bolje, počinju to raditi i gore, gubeći interes za bilo kojim poslom.
Svakodnevnim obavljanjem istih radnji i istih dužnosti, čovjekov interes za radom postupno će potpuno nestati. Radit će „automatski“i nitko neće čekati nikakve inicijative od njega.
Stalna komunikacija sa strancima ili nepoznatim ljudima. Ako je posao povezan s velikim protokom ljudi, iako osoba mora ostati pristojna i uljudna, u nekom trenutku može doći do sloma. Napokon, osoba nije stroj, ona ima svoje emocije, koje se ponekad ne mogu sakriti, a raspoloženje možda nije ružičasto svaki dan. Ali cijelo vrijeme morate biti u "masci", s osmijehom na licu, što stvara stalnu unutarnju napetost. Ako se to ne učini, zaposlenik može biti kažnjen novcem ili čak otpušten s posla.
Menadžerski sindrom može dovesti ne samo do mentalnih poremećaja, već i do provociranja bolesti poput dijabetesa, gastritisa, čira, hipertenzije i mnogih drugih.
Ključni simptomi sindroma menadžera
- Umor koji ne prolazi. Osoba se čak i ujutro osjeća već umorno.
- Loš san ili nesanica. Poteškoće sa zaspanjem i buđenjem, noćne more.
- Stalne glavobolje, probavne smetnje.
- Gubitak osjeta okusa ili njihova promjena, gubitak vida, oštećenje sluha.
- Agresija ili apatija. Ovisnost o alkoholu ili drogama.
- Potpuna nespremnost za rad, nedostatak odgovornosti za svoje postupke. Osjećaj da posao koji se radi nije potreban nikome i ne donosi nikakvo zadovoljstvo.
Kako liječiti
Liječenje treba biti sveobuhvatno, gotovo je nemoguće učiniti bez pomoći stručnjaka.
Potrebna je terapija lijekovima, psihoterapija i razne prakse koje obnavljaju emocionalno i fizičko zdravlje. Osim pravilne prehrane, poštivanja dnevnog režima, dobrog odmora i sna.
Postoji mnogo načina za rješavanje problema, ali uvijek je važan individualni pristup čovjeku.