Svaka izjava ima vrijednost ako je potkrijepljena. Nije svaka osoba sposobna za jasan, obrazložen, logično koherentan, iscrpan razgovor sa sugovornikom. Kad je riječ o svađi, kvaliteta dijaloga često se ne poboljšava. Razlozi ovog problema leže u nepoznavanju pravila i tehnika spora i u odsustvu prakse rasprave o ozbiljnim pitanjima.
Ima li smisla svađati se?
Kada započinjete razgovor, raspravu o uzbudljivoj ili akutnoj temi, prvo biste trebali dobro razmisliti. Ima li smisla u tako rizičnom događaju? Napokon, miran i prijateljski razgovor može razviti potpuno različite zavoje, poprimiti karakter spora, verbalnog sukoba. Topao razgovor može se pretvoriti u žestoku raspravu. Intelektualno i mentalno okorjela osoba nosit će se s neobičnom situacijom. No, osoba koja nije navikla štititi svoje interese i uvjerenja, bit će prisiljena povući se, oslabiti svoj položaj, povrijedivši time svoj i zabaviti tuđi ponos. Ako ste se svejedno upleli u svađu, tada, uzimajući u obzir njezinu prirodu i stupanj, primijenite odgovarajuće tehnike.
Klasifikacija sporova
Svi sporovi mogu se klasificirati prema dva glavna kriterija:
Postoje sporovi samo s prihvatljivim tehnikama pregovaranja i sporovi u kojima se koriste neprihvatljive metode. Potonje uključuju: zamjenu početne teze, upotrebu neprovjerenih ili lažnih argumenata i činjenica, namjernu zbrku, zamagljivanje situacije, argumentaciju javnosti, autoritet, sažaljenje, izbjegavanje teme itd.
Također, sporovi se dijele na one u kojima sudionici u razgovoru nastoje utvrditi istinu i one u kojima je glavno pokazati svoju mentalnu ili govorničku prednost.
Ako zajedno uzmemo u obzir ove dvije podjele kontroverznih procesa, tada možemo dobiti četiri njihove glavne sorte:
Karakteristike sporova
Rasprava doprinosi rješavanju mnogih problema, a štoviše, originalna je metoda dobivanja i analize znanja. Čak i ako se tijekom mirne rasprave ne može postići puni sporazum, koristi takvih sporova su nesumnjive: razjašnjava se prethodno zamagljeno pitanje, poboljšava se međusobno razumijevanje i ocrtavaju novi načini proučavanja naznačenog problema.
U polemikama, premda su metode rasprave o kontroverznom pitanju sasvim ispravne, ipak, nitko ne postavlja stroge okvire i granice za njihovu upotrebu. Stoga se svaki sudionik u sporu koristi onim tehnikama koje smatra korisnima i najoptimalnijima za sebe. Ako slikovito usporedimo polemiku i raspravu, tada su prikladni sljedeći pojmovi: rasprava je "ratna igra", a polemika je vojna akcija.
Eklekticizam je u svojoj biti kombinacija različitih i, možda, nespojivih ideja, stilova, koncepata. Eklektična kontroverza može se naći čak i u znanosti. Na primjer, Galileo Galilei, braneći svojedobno heliocentrični sustav ustrojstva svijeta Nikole Kopernika, pobijedio je ne samo zahvaljujući svom briljantnom umu. Nije pisao na zastarjelom, nekada raširenom latinskom jeziku, već na talijanskom i izravno je komunicirao s ljudima, koristeći uobičajene propagandne argumente. Eklektičnoj kontroverzi treba pribjeći samo kao krajnjem utočištu.
Ovdje je prikladno koristiti sve metode, samo da bi se pokazao pametniji i jači od protivnika. Međutim, takav spor ne zaslužuje puno poštovanja, poput osobe koja ga otvoreno ugošćuje. Kontroverze s predrasudama prema sofizmu bile su posebno popularne u ranijim vremenima u Grčkoj, gdje se savršeno vladanje tehnikama govorništva smatra jednom od glavnih prednosti slobodnog građanina.