Želite li da vaša komunikacija bude ugodna, intimna i produktivna? Izgradite svoje komunikacijske vještine. Na primjer, vještina "odražavanja osjećaja" učinit će vašu vezu prisnijom i svjesnijom.
Odražavanje osjećaja komunikacijska je vještina koja vam omogućuje razumijevanje i imenovanje osjećaja vašeg partnera u komunikaciji s njim. Ovdje osjećaji znače emocionalno stanje partnera.
Neformalna komunikacija obično se vrti oko osjećaja koje proživljavamo u odnosu na predmet razgovora. Ako možemo razumjeti emocije i razgovarati o njima, naša komunikacija postaje ugodna i produktivna.
Zašto koristiti vještinu odražavanja osjećaja u komunikaciji?
- Odražavanje osjećaja poboljšava odnos među partnerima, pojačava bliskost među njima. Razgovor o osjećajima zbližava vas. naše emocije, iskustva nisu ništa manje važna od sadržaja razgovora.
- Pomaže u boljem razumijevanju sebe i jednih i drugih. Dogodi se da je osoba zabrinuta ili bijesna zbog nečega, ali to ne shvaća. Istodobno, u razgovoru beskrajno govori o istoj stvari. Pomoći vašem partneru da osvijesti osjećaje odražavajući ih unaprijedit će vas u vašoj komunikaciji.
- Odražavanje osjećaja može smanjiti emocionalni intenzitet komunikacije. Imenovanjem svojih osjećaja i osjećaja partnera pridonosimo njihovoj svjesnosti, uslijed čega se smanjuje intenzitet iskustva. Ovo je važno ako ste vi ili vaš partner uvrijeđeni, bijesni, frustrirani ili imate druga negativna iskustva.
Da biste učinkovito odražavali osjećaje partnera, morate imati velik rječnik u području osjećaja, emocija, stanja, iskustava. To će vam omogućiti da bolje odaberete riječi i pomoći partneru da pronađe preciznu definiciju svog iskustva.
Potrebno je osjećaje odražavati samopouzdano, sažeto, koristeći pozitivne formulacije (bez čestice "ne"). Također se preporučuje upotreba uvodnih riječi. Na primjer, "kako se sada osjećaš …" - to će omogućiti partneru da vas ispravi ako pogriješite u odražavanju osjećaja.
Ni u kojem slučaju ne odražavajte osjećaje na direktivan način. Kad imenujete partnerove emocije, intonacija bi trebala biti upitna, a ne potvrdna. Ne osporavajte osjećaje partnera. Umjesto toga, priznajte ih, dajte im prostora za očitovanje i pravo na postojanje.
