Velika književna djela i okolno društvo uče tretirati druge s razumijevanjem, pažnjom, empatijom. To je važno kako u poslovnim pregovorima, tako i u obiteljskoj komunikaciji. Svatko tko zna osjećati sugovornika u stanju je sagledati situaciju sa stajališta druge osobe, što je važno za uspostavljanje harmonije u vezi.
Upute
Korak 1
Čitajte knjige velikih književnika. Klasici opisuju iskustva ljudi koji su živjeli u različitim erama. Pisac vam omogućava da pogledate u dušu neke osobe, isprobate njezine osjećaje, osjećaje, pogledate svijet njezinim očima.
Korak 2
Gledajte ozbiljne filmove. Ne tražite zabavne video programe, već filmove o moralu, ciljevima, idealima. Filmovi ovog smjera nastali su u prošlom stoljeću, kada se zemlja dizala iz ruševina u poslijeratnim godinama. Od ljudi se tražio nesebičan rad, podrška i uzajamna pomoć. Ako se ne upuštate u ideološku komponentu, možete puno naučiti od junaka filmova.
3. korak
Slušajte djecu. Ništa ne zamjenjuje komunikaciju uživo, pa češće upoznajte ljude. Djeca se osjećaju lažno, prevareno, zahtijevaju pravdu, izravno govore o potrebama, željama, snovima. Slušajte kako ocjenjuju svoje postupke, čemu teže, kako igraju. Osoba koja ne razumije djecu nije puno naučila u životu.
4. korak
Slušajte svoje starije. Pričajte manje, više se upuštajte u ono što se događa s ljudima. Starija generacija nije toliko glupa i zaostala kako to mladi ljudi doživljavaju. Stariji ljudi govore o više od čireva i lijekova. Potražite mudre među njima i upijajte informacije poput spužve. Mnogo se prenosi na neverbalnoj razini, pa se trebate u njega pozabaviti i odvojiti vrijeme.
Korak 5
Pogledajte svoje vršnjake izvana. Razmislite kako bi stariji ljudi i djeca procijenili svoja iskustva, postupke, snove.
Korak 6
Posjećujte ljude u neobičnim okolnostima. Možete posjetiti bolnice, zatvore, internate, hostele, klubove, muzeje, hotele s pet zvjezdica, restorane, burze, groblja, crkve. Povežite se s onima koji su doživjeli nešto što vam je nedostupno. Uočite učinak koji je ovo ostavilo na njihov način razmišljanja.
Korak 7
Povežite se s onima koji teže velikim ciljevima. Pronađite način za susret sa sportašima, glazbenicima, znanstvenicima, poslovnim ljudima, političarima, liječnicima. Svestrani pogled na svijet pomoći će ljudima drugačije percipirati, što će povećati osjetljivost na njihove emocije, iskustva, osjećaje.
