Svaka je osoba imala pitanje o tome kako ostaviti ugodan dojam na svog sugovornika. Ne postoji jedan konkretan odgovor. Napokon, svaka je jedinstvena na svoj način. No postoje osnovne tehnike koje, iako ne garantiraju uspjeh, znatno povećavaju šanse za uspješnu komunikaciju.
Nije tajna da je verbalna interakcija samo vrh ledenog brijega. Za uspješnu komunikaciju važno je ne samo imati kompetentan i lijep govor, već i kontrolirati svoj govor tijela. Primjerice, ako razgovarate o uzbudljivom putovanju s kamenim licem, to će teško ostaviti dojam na nekoga.
Prilično je dugo izmišljen način kako u potpunosti zaokupiti pažnju sugovornika. Zove se "Izvještaj".
Bit izvještaja je da se trebate prilagoditi sugovorniku. U prvom koraku morate odabrati istu brzinu govora kao i vaš protivnik i pokušati kopirati ritam njegovog disanja. Vrlo je važno! Druga faza je nešto složenija. Morat ćete kopirati pokrete vašeg sugovornika. Samo nemojte to raditi previše nametljivo, ne oponašajte, već kopirajte. Na primjer, ako je podigao ruku i protrljao nos na nosu, tada mu možete provući dlan kroz kosu ili mu protrljati obrvu. Glavna stvar je da pokreti imaju sličan karakter.
Ako sve učinite kako treba, tada će i vaš sugovornik nesvjesno početi ponavljati vaše pokrete. To znači da je izvješće uspješno instalirano.
Ova je tehnika vrlo dobra kada nekoga trebate uvjeriti u nešto. Ovim pristupom čak i osoba koja vas ne poznaje neće vam svjesno ukazati velik stupanj povjerenja.
Ali izvještaj se može koristiti za više nego uvjerljive strance.
Pretpostavimo da kod kuće imate malo dijete kojem je teško zaspati. Sve što se od vas traži je da legnete pored njega kako biste se prilagodili disanju i počnete čitati neku bajku, postupno usporavajući ritam disanja i izgovarajući riječi malo sporije i malo tiše. Vidjet ćete da će uspjeti! Testirano u praksi.
