Kako Se Nositi S Pritužbama

Sadržaj:

Kako Se Nositi S Pritužbama
Kako Se Nositi S Pritužbama

Video: Kako Se Nositi S Pritužbama

Video: Kako Se Nositi S Pritužbama
Video: Как сделать шлицы на токарном станке. 2024, Svibanj
Anonim

Ogorčenost se obično javlja kao odgovor na nepravedno nanesenu tugu ili uvredu. Često je nezadovoljstvo kod osobe uzrokovano njezinim razočaranim očekivanjima usmjerenim prema drugima.

Kako se nositi s pritužbama
Kako se nositi s pritužbama

Upute

Korak 1

Prvo, vaš zlostavljač možda nema pojma da je netko uvrijeđen zbog nečega. Pa ima li smisla vrijeđati nekoga tko za to nikada neće ni znati? Ako želite razjasniti situaciju, recite mu o svojim osjećajima, za to jednostavno nemojte koristiti optužujuće izraze, već fraze poput: „Osjećam se povrijeđeno. Neugodno mi je kad radiš to i to ili ne radiš ono što očekujem od tebe."

Korak 2

Potpuno je nemoguće riješiti se emocija. Možete razgovarati o njima, ali nemojte očekivati da vam drugi ljudi bilo što duguju ili duguju. Njihov dobar stav prema vama shvatite kao dar, znak suosjećanja ili što već, ali ne kao nepromjenjivu činjenicu, odstupanja od kojih su neprihvatljiva.

3. korak

Ako vas osoba vrijeđa zbog toga što ne ispunjava vaša očekivanja, imajte na umu da vam ljudi ne mogu čitati misli. Ako očekujete da se osoba ponaša na ovaj ili onaj način u odnosu na vas, pokušajte je pitati o tome ili barem dati savjet. Jednostavno je glupo čekati dok drugi ne shvate vaše želje, pa čak i biti uvrijeđen kad se to ne dogodi.

4. korak

Možda vas je, uvrijedivši vas, osoba nehotice dotaknula na bolnom mjestu. Prije nego što se uvrijedite, razmislite je li to svjesno učinio ili se to dogodilo slučajno, "bez imalo razmišljanja" s njegove strane. Čak i ako vam je namjerno rekao uvredljivu istinu u vašim očima (uostalom, vrlo često se ljudi vrijeđaju upravo zbog njima neugodne istine), hvala mu na tome.

Korak 5

Na primjer, priznajte da u njegovim riječima postoji zrno istine i izvucite nešto korisno iz situacije. Možda je upravo to ono na čemu trebate poraditi, a vi oklijevate priznati sebi da je to doista potrebno. Osim toga, ako je osoba iskrena s vama i ne širi glasine iza leđa, to je već vrijedno poštovanja.

Korak 6

Ako vas uvrijedi neznanac s kojim nemate nikakve veze (gurnut u transportu, stao na nogu itd.) I, vjerojatno se više nikada nećete vidjeti, najbolje je da se prema tome ponašate s humorom i zaboravite. Ali ako govorimo o sukobu s bliskim prijateljem ili rođakom, teško da se ne može bez međusobnog razgovora. Započnite takav razgovor, međutim, tek kad se osjećaji povuku i možete govoriti mirno, bez međusobnih optužbi i prijekora.

Preporučeni: